崗位內(nèi)容
1.管理技術(shù)支持團(tuán)隊，確保團(tuán)隊高效運(yùn)作并達(dá)到目標(biāo)；
2.確?？蛻魡栴}得到及時和滿意的解決，提供高質(zhì)量的服務(wù)；
3.協(xié)調(diào)團(tuán)隊與其他部門之間的溝通，解決跨部門協(xié)作問題；
4.設(shè)定和監(jiān)督技術(shù)支持團(tuán)隊的工作目標(biāo)和指標(biāo)，并定期進(jìn)行評估；
5.培訓(xùn)和發(fā)展團(tuán)隊成員，提高技術(shù)支持團(tuán)隊的整體業(yè)務(wù)水平。
具備以下條件：
1.有相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)士學(xué)位
2.在技術(shù)支持領(lǐng)域有至少3年以上的工作經(jīng)驗(yàn)
3.熟悉各種操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和辦公軟件
4.具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，能夠有效處理客戶問題
5.有團(tuán)隊管理經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)導(dǎo)能力