1.購票與退票管理:負(fù)責(zé)售票(線上線下)、退票、改簽工作,確保票務(wù)系統(tǒng)的準(zhǔn)確及時(shí)更新排片信息、座位情況;
2.負(fù)責(zé)驗(yàn)票、指導(dǎo)入座、解答相關(guān)咨詢;
3.負(fù)責(zé)零售商品銷售、入庫、登記系統(tǒng)、補(bǔ)貨等;
4.客戶投訴接待、登記、聯(lián)絡(luò)、反饋、歸檔;
5.完成綜合部管理崗交辦的工作任務(wù)。
1.外貌形象佳,五官端正,面容親和力強(qiáng);
2.熟練操作票務(wù)系統(tǒng)、商品系統(tǒng)、平臺、管理軟件、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、接受白夜班制度;
3.大專以上學(xué)歷。