高級用戶研究

2.5-5萬

深圳龍崗區(qū)
5-10年
本科
全職
招1人

職位描述

海外硬件跨境電商快速消費品新零售互聯(lián)網(wǎng)

職位描述：
作為公司全球化進(jìn)程中的核心研究力量，您將主導(dǎo)跨區(qū)域的用戶、體驗與市場研究。我們不僅關(guān)注數(shù)據(jù)，更重視數(shù)據(jù)背后的商業(yè)邏輯。您的每一份洞察都將直接影響產(chǎn)品的進(jìn)化方向，助力公司在全球市場建立卓越的品牌口碑與商業(yè)成就。

崗位職責(zé)：
全鏈路用戶洞察：負(fù)責(zé)母嬰、個護(hù)等產(chǎn)品全生命周期用戶研究，深度解構(gòu)用戶場景、行為、痛點、需求，包含但不僅限于用戶畫像、旅程地圖、需求洞察、概念研究、體驗測試、VOC監(jiān)測和分析等；
全球市場研判：針對全球重點區(qū)域市場，持續(xù)追蹤消費電子與智能硬件行業(yè)的演進(jìn)趨勢，開展競品對標(biāo)與前瞻性用戶趨勢分析；
驅(qū)動業(yè)務(wù)決策：輸出具備商業(yè)邏輯的研究報告，聯(lián)動研發(fā)、產(chǎn)品、品牌等團(tuán)隊，確保研究發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)化為可落地的戰(zhàn)略方案與業(yè)務(wù)舉措；
研究體系建設(shè)：協(xié)同完善全球化研究機(jī)制與工具鏈，在公司內(nèi)部沉淀研究方法論，推動建立“以用戶為中心”的組織意識與決策文化。

任職要求：
經(jīng)驗資歷：5 年以上用戶研究相關(guān)經(jīng)驗，具備扎實的海外研究實操案例（有市場或行業(yè)研究能力更佳）；
教育背景：本科及以上學(xué)歷，心理學(xué)、社會學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)；
專業(yè)深度：精通定性與定量研究方法（如深度訪談、問卷建模、可用性測試等），具備獨立策劃并執(zhí)行復(fù)雜、跨國研究項目的統(tǒng)籌能力；
語言能力：優(yōu)秀的跨文化溝通能力，英語可作為日常工作語言；
關(guān)鍵素質(zhì)：具備極強(qiáng)的洞察力與自驅(qū)力，堅持結(jié)果導(dǎo)向，能夠拆解復(fù)雜需求并主動推動問題解決。