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更新于 7月21日

用戶研究員

1.5-2.5萬·13薪
  • 深圳龍崗區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

SQL母嬰產(chǎn)品北美市場跨境電商電子商務(wù)耐用消費品家具/家居/家電
崗位職責:
1.母嬰品類行業(yè)研究與洞察:
持續(xù)追蹤全球及區(qū)域母嬰品類行業(yè)發(fā)展趨勢、市場規(guī)模、增長驅(qū)動因素、消費者行為變化等,形成深度行業(yè)洞察報告。
深入研究競爭對手(包括國內(nèi)外品牌、新興品牌、平臺自營品牌等)在母嬰品類的經(jīng)營策略、產(chǎn)品布局、營銷活動、用戶口碑等方面,形成競對分析報告。
2.用戶研究與需求洞察:
負責用戶體驗資源池的招募、管理與維護,包括目標用戶畫像篩選、招募渠道拓展、激勵機制設(shè)計等。
建立并完善用戶需求庫,對用戶反饋、市場評論、社交媒體討論等信息進行整理、分類與分析,形成用戶需求洞察報告。
3.品類企劃與經(jīng)營策略:
結(jié)合用戶研究、行業(yè)洞察及公司戰(zhàn)略,參與制定跨境電商母嬰品類的中長期發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營策略。
負責品類商品規(guī)劃,包括商品組合、價格策略、品牌引進、新品孵化等,確保品類競爭力。
4.業(yè)務(wù)增長與創(chuàng)新:
識別并探索母嬰品類新的增長機會點,例如新興產(chǎn)品趨勢、新興市場機會、新的銷售渠道等。
對業(yè)務(wù)增長指標(如GMV、用戶數(shù)、復購率、毛利率等)負責,并提出有效的增長策略。
任職要求:
1.學歷背景: 本科及以上學歷,市場營銷、電子商務(wù)、統(tǒng)計學、心理學等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.工作經(jīng)驗: 2年以上用戶研究或品類企劃相關(guān)工作經(jīng)驗,有跨境電商或母嬰行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
專業(yè)技能:
1.熟悉用戶研究方法論,熟練運用問卷設(shè)計、訪談、焦點小組等用戶研究工具。
2.具備較強的數(shù)據(jù)分析能力,能夠熟練使用Excel、SPSS、SQL等數(shù)據(jù)分析工具,對數(shù)據(jù)敏感,能夠從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案。
3.對母嬰品類有濃厚興趣和深入了解,熟悉行業(yè)發(fā)展趨勢、消費者需求及競品情況。
4.具備良好的商業(yè)分析能力和市場洞察力,能夠從宏觀和微觀層面分析市場機會和挑戰(zhàn)。
5.具備較強的產(chǎn)品企劃和項目管理能力,能夠獨立完成項目從調(diào)研到落地的全過程。

工作地點

深圳龍崗區(qū)神舟承運大廈

職位發(fā)布者

何曉媛/人事經(jīng)理

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