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崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)公司來訪客戶、合作方及上級單位人員的全流程接待工作，包括前期預(yù)約對接、現(xiàn)場引導(dǎo)、茶水服務(wù)、行程安排等，展現(xiàn)公司良好形象。
2. 統(tǒng)籌公司內(nèi)部會議及外部商務(wù)活動的接待保障，協(xié)助完成場地布置、物資采購、設(shè)備調(diào)試、餐飲安排等籌備工作，確?；顒佑行蜷_展。
3. 管理接待區(qū)域的環(huán)境維護(hù)與物資儲備，定期檢查接待用品（茶水、飲品、宣傳資料等）的庫存情況，及時申請采購與補充，保持接待區(qū)域整潔規(guī)范。
4. 協(xié)助完成行政事務(wù)性工作，包括文件收發(fā)傳遞、辦公物資領(lǐng)用登記、員工差旅出行的票務(wù)及住宿預(yù)訂等，為各部門提供基礎(chǔ)行政支持。
5. 記錄來訪信息及接待過程中的重要事項，及時反饋客戶需求與意見，整理接待數(shù)據(jù)形成簡要報告，為優(yōu)化接待服務(wù)提供參考。
崗位要求
1. 本科及以上學(xué)歷，行政管理、工商管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，1-2年以上企業(yè)行政接待或相關(guān)服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗。
2. 具備良好的商務(wù)禮儀素養(yǎng)，儀容儀表端莊得體，溝通表達(dá)清晰流暢，能快速準(zhǔn)確理解客戶需求并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3. 熟悉行政接待流程及商務(wù)活動籌備要點，能靈活應(yīng)對接待過程中的突發(fā)情況，具備較強的應(yīng)變能力與服務(wù)意識。
4. 熟練操作Office辦公軟件（Word、Excel、PowerPoint等），具備基礎(chǔ)的文檔撰寫與數(shù)據(jù)整理能力，工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)、有條理。
5. 具備高度的責(zé)任心與團(tuán)隊協(xié)作意識，能承受一定的工作壓力，適應(yīng)接待工作的彈性時間安排，嚴(yán)守公司保密制度。