1、全面負(fù)責(zé)所轄項目的品質(zhì)管理，部門經(jīng)營指標(biāo)和職能目標(biāo)達(dá)成。
2、指導(dǎo)和發(fā)展客戶團隊，建立客戶管理制度，及時有效處理業(yè)主報事。
3、統(tǒng)籌安排項目物業(yè)管理費催收工作，以達(dá)成年度責(zé)任指標(biāo)。
4、編寫物業(yè)項目的工作指導(dǎo)書，制定服務(wù)計劃和預(yù)算。
5、負(fù)責(zé)人員管理、財務(wù)管理、物品管理和現(xiàn)場管理。
6、落實物業(yè)內(nèi)管理、日常維修、清掃保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、門衛(wèi)保安、衛(wèi)生消毒、車輛管理等服務(wù)工作。