崗位職責(zé):
1、確保產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)標準與食品安全達到公司最高要求;
2、高效執(zhí)行總部下達的營銷活動、新品推廣等指令;
3、監(jiān)督并參與日常備料、制作、清潔等各環(huán)節(jié),保障營運順暢;
4、協(xié)助店長進行店員的排班、培訓(xùn)與日常工作指導(dǎo);
5、妥善處理顧客投訴與各類突發(fā)事件,維護品牌形象;管理門店秩序與環(huán)境,確保顧客擁有舒適的消費體驗;
6、協(xié)助店長進行物料庫存管理、訂貨與損耗控制;
7、負責(zé)門店設(shè)備設(shè)施的日常維護與報修。
任職要求:
1、年齡20-40歲。
2、有成功協(xié)助店長提升門店某項關(guān)鍵指標(如營業(yè)額、顧客好評率)經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、具備一定的團隊影響力,有帶訓(xùn)新員工或小組管理經(jīng)驗,能夠在一線起到模范帶頭作用;
4、頭腦清晰,能冷靜、妥善地處理值班期間遇到的顧客投訴和營運突發(fā)狀況;
5、具備良好的上下級溝通能力,能準確傳達指令,并與團隊成員協(xié)作完成任務(wù)。
工作時間:
1、早班:09:30-18:30
2、晚班:13:15-22:45