職位描述
寫字樓
工作內(nèi)容：
一、崗位職責(zé)
1. 進(jìn)行日常客戶服務(wù)工作，包括：接受咨詢、受理報(bào)事、催收費(fèi)等；
2. 負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域客戶走訪、投訴類報(bào)事的跟蹤協(xié)調(diào)，轉(zhuǎn)化投訴進(jìn)行關(guān)單；
3. 實(shí)施客戶滿意度的調(diào)查，評(píng)估、獲取客戶需求，并提出建議及措施。
二、崗位要求
崗位要求：
1. 大專及以上學(xué)歷，親和力強(qiáng)，物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2. 具備物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉相關(guān)法律法規(guī)；
3. 良好的溝通能力和問題解決能力；
4. 具備較強(qiáng)的組織和管理能力；
一、崗位職責(zé)
1. 進(jìn)行日常客戶服務(wù)工作，包括：接受咨詢、受理報(bào)事、催收費(fèi)等；
2. 負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域客戶走訪、投訴類報(bào)事的跟蹤協(xié)調(diào)，轉(zhuǎn)化投訴進(jìn)行關(guān)單；
3. 實(shí)施客戶滿意度的調(diào)查，評(píng)估、獲取客戶需求，并提出建議及措施。
二、崗位要求
崗位要求：
1. 大專及以上學(xué)歷，親和力強(qiáng)，物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2. 具備物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉相關(guān)法律法規(guī)；
3. 良好的溝通能力和問題解決能力；
4. 具備較強(qiáng)的組織和管理能力；
工作時(shí)間：9：00-18：00，休周日，節(jié)假日另算。
職位福利：五險(xiǎn)一金、員工食堂、采暖補(bǔ)貼、高溫補(bǔ)貼、帶薪休假、定期體檢、節(jié)日福利、生日福利等
職位福利：五險(xiǎn)一金、員工食堂、采暖補(bǔ)貼、高溫補(bǔ)貼、帶薪休假、定期體檢、節(jié)日福利、生日福利等
工作地點(diǎn)
成都武侯區(qū)復(fù)城國際廣場(chǎng)-T114層
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包女士/人事行政經(jīng)理
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四川森伯圖企業(yè)管理有限公司四川森伯圖企業(yè)管理有限公司位于成都高新區(qū)，專注于房地產(chǎn)綜合服務(wù)及企業(yè)管理支持領(lǐng)域，致力于為企業(yè)和個(gè)人客戶提供專業(yè)化的市場(chǎng)解決方案。公司主營業(yè)務(wù)涵蓋房地產(chǎn)銷售全流程服務(wù)，包括客戶接待、市場(chǎng)信息分析、交易咨詢等核心環(huán)節(jié)，同時(shí)為企業(yè)客戶提供定制化的管理支持與資源整合服務(wù)，助力客戶提升運(yùn)營效率與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。公司注重團(tuán)隊(duì)專業(yè)化建設(shè)，通過系統(tǒng)化培訓(xùn)與標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系，持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)。依托對(duì)本地市場(chǎng)的深入洞察，團(tuán)隊(duì)能夠快速響應(yīng)客戶需求，提供精準(zhǔn)的行業(yè)動(dòng)態(tài)分析與可行性建議。近年來，公司已為多個(gè)客戶提供房地產(chǎn)交易及管理咨詢服務(wù)，通過個(gè)性化方案設(shè)計(jì)與全流程跟蹤服務(wù)，積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。未來，公司將立足成都市場(chǎng)，持續(xù)深化房地產(chǎn)服務(wù)領(lǐng)域布局，積極探索創(chuàng)新服務(wù)模式，為合作伙伴創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值。
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