崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)店內(nèi)各項經(jīng)營管理工作,完成公司下達的經(jīng)營管理指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)簽約后客人服務(wù)跟蹤,側(cè)重提升門店客戶滿意度、提升客戶轉(zhuǎn)介紹率、助力門店業(yè)績攀升;
3、接受客戶的投訴,并及時有效地進行處理解決;
4、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督各部門相關(guān)工作,改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度;
5、會所管理運營,人才梯隊培養(yǎng)和建設(shè),年度計劃、指標(biāo)統(tǒng)籌、實現(xiàn)。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,有高端品牌服務(wù)或銷售經(jīng)歷;
2、月子中心、幼兒園及教育機構(gòu)管理崗位優(yōu)先;
3、有較強的組織協(xié)調(diào)能力,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于管理和經(jīng)營團隊,事業(yè)心強。