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更新于 7月23日
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舉報(bào)

汽車售后前臺(tái)服務(wù)顧問

6000-8000元
  • 鄭州管城回族區(qū)
  • 1-3年
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招2人

職位描述

咨詢接待汽車4S店/經(jīng)銷商
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)維修車輛的客戶接待工作
2. 負(fù)責(zé)客戶車輛的故障初步診斷和維修項(xiàng)目估價(jià)
3. 跟蹤維修車輛的狀態(tài)和進(jìn)度
4. 負(fù)責(zé)交車工作、解釋維修內(nèi)容
5. 負(fù)責(zé)建立、完整客戶檔案
6. 解答客戶咨詢
7. 負(fù)責(zé)協(xié)助客戶處理車輛出險(xiǎn)后的相關(guān)事宜
8. 負(fù)責(zé)客戶異議的初次處理，提高客戶滿意度
崗位要求：
1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)
2. 具有良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力
3. 思路清晰，具有較強(qiáng)的親和力
4. 有駕駛證并熟練駕駛
5. 具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力
行業(yè)背景要求：1. 合資品牌4S店工作經(jīng)歷者優(yōu)先
職位福利：五險(xiǎn)一金、帶薪年假、包吃、包住、加班補(bǔ)助、彈性工作、全勤獎(jiǎng)、員工食堂
職位亮點(diǎn)：牛人帶隊(duì)，氛圍輕松，誠邀加盟！！

工作地點(diǎn)

鄭州管城回族區(qū)漢風(fēng)路與潭南街交叉口

職位發(fā)布者

高先生/人事

三日內(nèi)活躍
立即溝通
河南美泰馳汽車銷售服務(wù)有限公司
美馳名車是中國首家實(shí)施“多城多店”直營模式的獨(dú)立二手車品牌營業(yè)面積4萬多平方米，車輛庫存臺(tái)次超500臺(tái)，業(yè)務(wù)覆蓋全國2013年鄭州美馳啟幕，美馳集團(tuán)與海爾集團(tuán)建立全面合作，合資成立美泰馳集團(tuán)。截止2023年，美馳名車已服務(wù)全國用戶超30000人
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