崗位職責(zé):
1. 引流路徑搭建:負(fù)責(zé)從抖音、視頻號(hào)、小紅書(shū)、公眾號(hào)等公域平臺(tái)設(shè)計(jì)并執(zhí)行引流策略,將用戶引流到私域,構(gòu)建私域流量池,包括但不限于腳本編輯、拍攝、剪輯等。
2. 用戶運(yùn)營(yíng)與培育:在社群內(nèi)通過(guò)內(nèi)容推送、活動(dòng)策劃及1對(duì)1溝通維護(hù)客戶關(guān)系,培育信任感,篩選并孵化潛在客戶。
3. 協(xié)同與轉(zhuǎn)化:將高意向用戶線索規(guī)范化移交銷(xiāo)售部門(mén),并協(xié)同跟蹤轉(zhuǎn)化過(guò)程,促進(jìn)成交與復(fù)購(gòu)。
崗位要求:
1. 經(jīng)驗(yàn)與潛力:歡迎應(yīng)屆生或轉(zhuǎn)行小白(公司提供系統(tǒng)帶教),有用戶運(yùn)營(yíng)、客服或銷(xiāo)售支持經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2. 核心技能:具備優(yōu)秀的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。愿意嘗試出鏡,配合拍攝引流短視頻。
3. 個(gè)人特質(zhì):學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有耐心,做事細(xì)致有條理,具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和抗壓能力。
五險(xiǎn)一金 目前大小休