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公寓管理員招聘要求
一、基本條件
1. 年齡：要求 25-35歲，精通粵語，身體健康。
2. 學(xué)歷：高中/中專及以上學(xué)歷。
3. 經(jīng)驗(yàn)：有物業(yè)、酒店前臺、社區(qū)服務(wù)或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
二、崗位職責(zé)
1. 日常管理：
- 負(fù)責(zé)租戶入住/退房手續(xù)辦理、鑰匙管理、檔案登記。
- 處理住戶投訴、報修及緊急事件（如漏水、停電等）。
2. 安全巡查：
- 定期檢查公寓區(qū)域（樓道、電梯、消防設(shè)施等），確保安全。
- 監(jiān)控陌生人進(jìn)出，防范安全隱患。
3. 費(fèi)用收繳：
- 協(xié)助收取租金、水電費(fèi)、物業(yè)費(fèi)等，并做好記錄。
4. 協(xié)調(diào)溝通：
- 聯(lián)系保潔、維修人員，維護(hù)公寓環(huán)境衛(wèi)生與設(shè)施正常運(yùn)行。
- 協(xié)助房東或物業(yè)公司完成其他任務(wù)。
三、能力要求
1. 溝通能力：耐心、禮貌，能與租戶、同事有效溝通。
2. 應(yīng)急能力：熟悉基本消防知識，能冷靜處理突發(fā)事件。
3. 基礎(chǔ)技能：會開車，會使用辦公軟件（Excel/Word）、智能門禁系統(tǒng)或物業(yè)管理系統(tǒng)。
4. 責(zé)任心：工作細(xì)致，能長期穩(wěn)定任職。
四、工作時間
- 常白班（暫定 9:00-19:00），長短周，需 24 小時 on call。
上班地點(diǎn)：車陂新涌口，轉(zhuǎn)正后提供宿舍。