職位描述
售前客服售后客服涂料客戶接待網(wǎng)絡(luò)客服電子商務(wù)家具/家居/家電建材
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)接待天貓、京東、拼多多、微信小店等平臺店鋪?zhàn)稍兊目蛻簦俪捎唵纬晒Γ?/div>
2. 做好售前接待及售后服務(wù)，達(dá)成各項(xiàng)客服評價(jià)指標(biāo)；
3. 服從安排，完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求：
1. 大專學(xué)歷，具備1年以上電商平臺客服工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉電子商務(wù)運(yùn)營模式；
2. 責(zé)任心強(qiáng)，打字速度不低于60字每分鐘，反應(yīng)靈敏；
3. 具有良好的溝通能力和親和力，同時(shí)具備良好的客戶服務(wù)意識；
4. 對于工作有高度的工作責(zé)任感、脾氣好、細(xì)心。
工作地點(diǎn)
番禺區(qū)廣東吉美幫新材料有限公司廣州總部
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廣東吉美幫新材料有限公司吉美幫集團(tuán)，是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體，致力于開發(fā)新型綠色環(huán)保建筑材料的企業(yè)。產(chǎn)品涵蓋防水涂料、防水卷材、回填材料、堵漏材料、藝術(shù)涂料、裝修輔材、水性工業(yè)漆七大類產(chǎn)品。在江門鶴山、新會(huì)擁有2大生產(chǎn)基地，員工超200人，全國服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)超3000個(gè)。2022年6月份與華南理工大學(xué)聯(lián)合成立研發(fā)技術(shù)中心，強(qiáng)化科技創(chuàng)新的核心能力，推動(dòng)企業(yè)邁上新高度。
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