品控崗位的核心職責(zé)是確保產(chǎn)品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn),貫穿從原材料到售后服務(wù)的全過(guò)程。其主要職責(zé)可精簡(jiǎn)為以下五點(diǎn):
- ?質(zhì)量檢驗(yàn)與監(jiān)控?:負(fù)責(zé)原材料、包裝物料的入廠檢驗(yàn),生產(chǎn)過(guò)程的巡檢監(jiān)督(包括衛(wèi)生、工藝、關(guān)鍵控制點(diǎn)),以及成品的出廠檢驗(yàn),確保各階段質(zhì)量受控
- ?包裝與標(biāo)簽審核?:負(fù)責(zé)對(duì)所有產(chǎn)品包裝的標(biāo)簽標(biāo)識(shí)進(jìn)行審核與確認(rèn),確保其符合法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)要求
- ?客戶投訴處理?:負(fù)責(zé)調(diào)查和處理客戶投訴,分析質(zhì)量問(wèn)題原因,制定糾正與預(yù)防措施,并跟蹤反饋
- ?供應(yīng)商質(zhì)量管理?:參與供應(yīng)商的審核與評(píng)估,確保其提供的原材料和包裝物料質(zhì)量符合要求,并跟蹤不合格物料的處理
- ?質(zhì)量體系維護(hù)與改進(jìn)?:參與建立和維護(hù)質(zhì)量管理體系(如ISO、HACCP),協(xié)助進(jìn)行內(nèi)部審核,優(yōu)化質(zhì)量控制流程,并完成相關(guān)質(zhì)量記錄的管理