崗位職責(zé):
1、與公司各信息化平臺(tái)、智慧化平臺(tái)服務(wù)商溝通對接,完成內(nèi)部平臺(tái)搭建。
2、負(fù)責(zé)辦公系統(tǒng)、景區(qū)、場館及辦公端(含0A/BRP系統(tǒng))的硬件巡檢維修、軟件故障排查(如核銷失敗、訂單異常)、網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定保障(含戶外/室內(nèi)網(wǎng)絡(luò)覆蓋);
3、執(zhí)行數(shù)據(jù)備份與信息安全防護(hù)(符合等保要求),同步維護(hù)公司內(nèi)部 0流程(包括權(quán)限配置、流程節(jié)點(diǎn)優(yōu)化、用戶問題響應(yīng));
4、理解景區(qū)/場館業(yè)務(wù)邏輯(如節(jié)假日票務(wù)系統(tǒng)保障、賽事網(wǎng)絡(luò)支持),能將業(yè)務(wù)需求(如“掃碼查場礠地余位”)轉(zhuǎn)化為技術(shù)方案。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè);
2、有IT運(yùn)維經(jīng)驗(yàn),持有網(wǎng)絡(luò)工程師、信息安全工程師等相關(guān)資質(zhì)優(yōu)先;熟悉景區(qū)/體育場館行業(yè)信息
3、化系統(tǒng)(票務(wù)閘機(jī)、流量統(tǒng)計(jì)終端、賽事系統(tǒng)等)運(yùn)維者優(yōu)先。
4、高效溝通:對接業(yè)務(wù)部門需求與外部供應(yīng)商技術(shù)方案;
5、負(fù)責(zé):突發(fā)故障時(shí)優(yōu)先恢復(fù)業(yè)務(wù),嚴(yán)格履行運(yùn)維流程并管理設(shè)備臺(tái)賬;
6、主動(dòng)學(xué)習(xí):跟進(jìn)新系統(tǒng)技術(shù)(如智慧景區(qū)升級)以適配業(yè)務(wù)發(fā)展。