職位描述
汽車零部件
崗位職責(zé):
1.解答客戶的疑問和問題，提供專業(yè)的技術(shù)支持；
2.處理客戶的投訴，尋找解決方案并跟進(jìn)處理結(jié)果；
3.負(fù)責(zé)對(duì)售后數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、分析和統(tǒng)計(jì)；
4.提供售后數(shù)據(jù)報(bào)告，分析售后問題和趨勢給出建議，協(xié)助改進(jìn)售后服務(wù)工作。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷，2年以上主機(jī)廠售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，有比亞迪駐廠經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2.具備出色的溝通技巧，能夠高效處理客戶咨詢
3.具備溝通協(xié)調(diào)、抗壓能力、團(tuán)隊(duì)合作、自我學(xué)習(xí)、結(jié)果導(dǎo)向、品質(zhì)意識(shí)和創(chuàng)新思維等能力素質(zhì)，以勝任生產(chǎn)計(jì)劃和管理的工作
4.可以接受出差和駐廠
1.解答客戶的疑問和問題，提供專業(yè)的技術(shù)支持；
2.處理客戶的投訴，尋找解決方案并跟進(jìn)處理結(jié)果；
3.負(fù)責(zé)對(duì)售后數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、分析和統(tǒng)計(jì)；
4.提供售后數(shù)據(jù)報(bào)告，分析售后問題和趨勢給出建議，協(xié)助改進(jìn)售后服務(wù)工作。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷，2年以上主機(jī)廠售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，有比亞迪駐廠經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2.具備出色的溝通技巧，能夠高效處理客戶咨詢
3.具備溝通協(xié)調(diào)、抗壓能力、團(tuán)隊(duì)合作、自我學(xué)習(xí)、結(jié)果導(dǎo)向、品質(zhì)意識(shí)和創(chuàng)新思維等能力素質(zhì)，以勝任生產(chǎn)計(jì)劃和管理的工作
4.可以接受出差和駐廠
工作地點(diǎn)
滁州天長市安徽鑫鉑新能源汽車零部件有限公司
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職位發(fā)布者
馬女士/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
安徽鑫鉑新能源汽車零部件有限公司安徽鑫鉑鋁業(yè)股份有限公司成立于2013年8月，位于安徽省天長市楊村鎮(zhèn)楊村工業(yè)區(qū)。緊臨南京、揚(yáng)州，地理位置優(yōu)越，交通便利，是集鋁合金型材研發(fā)、生產(chǎn)與銷售為一體的高新技術(shù)企業(yè)，2021年1月22日，獲得中國證券會(huì)批復(fù)，公司已成功在深交所主板上市。目前公司產(chǎn)品涉及新能源光伏、軌道交通、汽車輕量化、醫(yī)療環(huán)保、電子家電、系統(tǒng)門窗、節(jié)能建筑等領(lǐng)域。公司建立了完善的質(zhì)量管理體系，通過ISO 9001、IATF16949汽車質(zhì)量體系認(rèn)證。以優(yōu)異的產(chǎn)品質(zhì)量和良好的售后服務(wù)推動(dòng)品牌建設(shè)，品牌效應(yīng)逐漸體現(xiàn)，公司獲得了“安徽省著名商標(biāo)”、“安徽省名牌產(chǎn)品”，取得了“安徽省企業(yè)技術(shù)中心”、“國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢企業(yè)”、“安徽省專精特新中小企業(yè)”等榮譽(yù)稱號(hào)。安徽鑫鉑新能源汽車零部件有限公司是鑫鉑股份一家子公司，致于新能源汽車和汽車輕量化領(lǐng)域，從事精密鋁合金汽車零部件的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售。目前公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品覆蓋汽車電池系統(tǒng)、底盤系統(tǒng)、動(dòng)力系統(tǒng)、內(nèi)外飾等核心鋁合金產(chǎn)品，殼滿足新能源汽車輕量化鋁制品的一站式需求。
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