職位描述
機(jī)械設(shè)備摩托車英語(yǔ)口語(yǔ)交流汽車零部件汽車研發(fā)/制造摩托車/自行車制造
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)海外客戶CKD散件生產(chǎn)指導(dǎo)，24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并解決生產(chǎn)技術(shù)難題，保障生產(chǎn)線順暢（目標(biāo)≥96%）；
2.收集、反饋、跟蹤和處理客戶生產(chǎn)線質(zhì)量問(wèn)題，建立臺(tái)賬并閉環(huán)跟進(jìn)，確保零投訴；
3.管理售后配件庫(kù)存，及時(shí)提出需求并更新臺(tái)賬，優(yōu)化配件周轉(zhuǎn)，確保售后配件費(fèi)用周轉(zhuǎn)率＞2次/年，并能快速響應(yīng)客戶小批量質(zhì)量問(wèn)題的配件需求；
4.協(xié)助跟蹤海外售后質(zhì)量，推動(dòng)國(guó)內(nèi)團(tuán)隊(duì)制定改進(jìn)措施，48小時(shí)內(nèi)郵件答復(fù)，社交軟件24小時(shí)響應(yīng)；
5.收集并管理技術(shù)文件（維修手冊(cè)、說(shuō)明書(shū)、圖冊(cè)、SOP、扭矩清單等），確保100%完整及時(shí)交付客戶。
任職要求:
1.4年以上主機(jī)廠（摩托車/汽車）生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，有總裝線管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2.高中及以上學(xué)歷，機(jī)械/汽車相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮；
3.熟悉摩托車結(jié)構(gòu)與裝配工藝，能獨(dú)立指導(dǎo)客戶解決生產(chǎn)問(wèn)題；
4.熟練使用Office辦公軟件，具備基本的CAD圖紙閱讀能力；
5.須配合外派或出差，能適應(yīng)3-6個(gè)月國(guó)外（中南美、西亞）出差，抗壓能力強(qiáng)；
6.有英語(yǔ)或西班牙語(yǔ)溝通能力優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
泰州海陵區(qū)江蘇易行時(shí)代
認(rèn)證資質(zhì)
營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息
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上海易行時(shí)代新能源科技有限公司關(guān)于Keeway GROUP Keeway于1999年誕生在歐洲，公司成立之初即依托以歐洲設(shè)計(jì)、中國(guó)供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)將一流的產(chǎn)品銷往世界，是一家全球領(lǐng)先的跨境兩輪車集團(tuán)公司。公司國(guó)內(nèi)辦公總部在上海，并在西班牙、意大利、中國(guó)均設(shè)有研發(fā)設(shè)計(jì)中心。經(jīng)過(guò)二十余年發(fā)展，已形成以KEEWAY、Morbidelli、BENELLI為主的燃油品牌、EZI電摩品牌和以SAXONETTE、STEPPENWOLF為主的EBIKE品牌，形成跨品類多品牌的集團(tuán)化公司。公司銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋全球100+個(gè)國(guó)家，10,000+個(gè)渠道網(wǎng)點(diǎn)，形成歐洲、亞太、美洲三大主銷市場(chǎng)，已連續(xù)十年穩(wěn)居大排量摩托車出口前列。
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