職位描述
倒班制售前客服售前轉(zhuǎn)化電子商務(wù)
1、在京東‘、拼多多、等電商平臺(tái)，通過(guò)電商平臺(tái)和客戶溝通，解答客戶提出的各種問(wèn)題，達(dá)成交易；
2、定期或不定期進(jìn)行客戶回訪，以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況；
3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售前解答、服務(wù)等工作：快遞查詢及退換貨問(wèn)題處理、快遞異常等問(wèn)題的處理等；
4、負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤貨品發(fā)貨動(dòng)向，及時(shí)與用戶溝通，避免用戶不滿意；
5、完成月度銷售任務(wù)。
2、定期或不定期進(jìn)行客戶回訪，以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況；
3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售前解答、服務(wù)等工作：快遞查詢及退換貨問(wèn)題處理、快遞異常等問(wèn)題的處理等；
4、負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤貨品發(fā)貨動(dòng)向，及時(shí)與用戶溝通，避免用戶不滿意；
5、完成月度銷售任務(wù)。
工作地點(diǎn)
鄭州市-金水區(qū)-北三環(huán)路57-2號(hào)57-2
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職位發(fā)布者
張女士/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
河南小能手電子科技有限公司公司總部在鄭州北三環(huán)57號(hào)（2000平自有產(chǎn)權(quán)）;我司為京東鄭州基地服務(wù)商（地址：鄭州東區(qū)鯤鵬小鎮(zhèn)京東大廈），我司為全國(guó)3c數(shù)碼線上及線下頭部商家:攝影攝像類目在京東、抖音及拼多多排名均在TOP3以內(nèi)，在以上平臺(tái)開(kāi)設(shè)有自營(yíng)及多家品牌旗艦店。一直秉持以“品質(zhì)保證、服務(wù)專業(yè)、顧客滿意”為經(jīng)營(yíng)宗旨，以“匠人匠心，追求幸?！睘槠髽I(yè)愿景，開(kāi)拓進(jìn)取，務(wù)實(shí)創(chuàng)新。
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