職位描述
1、根據(jù)零售部門培訓(xùn)需求,制定培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)計(jì)劃的落地與持續(xù)進(jìn)行。
2、負(fù)責(zé)具體的培訓(xùn)工作,做好每次培訓(xùn)的結(jié)果驗(yàn)收、考核。如部門新員工入職培訓(xùn)、服務(wù)流程提升及專業(yè)能力提升培訓(xùn)等。
3、跟蹤培訓(xùn)效果,完成復(fù)盤和總結(jié) 。
4、不斷優(yōu)化教學(xué)服務(wù)流程,幫助業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
5、不斷建設(shè)和優(yōu)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)體系,豐富培訓(xùn)素材。
6、完成其他安排的培訓(xùn)工作內(nèi)容。
任職要求:
1、??萍耙陨蠈W(xué)歷
2、有 2年以上培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn),有零售行業(yè)門店培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
3、熟悉教學(xué)服務(wù)培訓(xùn)流程,對(duì)培訓(xùn)工作有一定理解
4、優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力,責(zé)任心強(qiáng),邏輯清晰,心態(tài)積極
5、可熟練使用 office 軟件,獨(dú)立制作培訓(xùn)課件 PPT
6、可以接受出差
7、行業(yè)不限、品牌不限