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更新于 10月23日

服務(wù)主管

7000-8000元
  • 廊坊三河市
  • 3-5年
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招1人

職位描述

中餐廳
崗位職責(zé):
1.執(zhí)行餐廳經(jīng)理的工作指令,并向其負(fù)責(zé)和報告工作。
2.帶領(lǐng)員工做好餐前準(zhǔn)備工作,確保服務(wù)質(zhì)量,督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真做好服務(wù)工作。
3.督促服務(wù)員正確使用餐廳的各項設(shè)施設(shè)備和用品,做好清潔衛(wèi)生保養(yǎng)工作,及時報送設(shè)備維修單,控制餐廳耗損,并及時補(bǔ)充所缺物品。
4.督促員工遵守餐廳各項規(guī)章制度及安全條例,確保就餐環(huán)境清潔、美觀舒適。
5.熟悉餐廳管理和服務(wù)流程,熟練的服務(wù)技能。
6.每日檢查財務(wù)報表,客情報表,日報表,安檢表,確保餐廳在正確的運(yùn)營中。
7.協(xié)助運(yùn)營總監(jiān)進(jìn)行大眾點(diǎn)評促銷活動的跟進(jìn)落實(shí)以及客戶信息反饋,確保在市場中競爭力。
8.組織餐廳員工培訓(xùn),并對培訓(xùn)效果進(jìn)行考核。
9.建立完善客戶檔案,定期組織會員活動。
10.對廳面的餐具,器皿負(fù)責(zé),每月進(jìn)行固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)和破損進(jìn)行統(tǒng)計,確保破損率在可控范圍內(nèi)。
任職要求:
1.具備3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。
2.能適應(yīng)高效快捷的工作,熱愛服務(wù)工作,工作踏實(shí)、認(rèn)真,有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。
3.有較高的處理餐廳突發(fā)事件的應(yīng)變能力及對客的溝通能力。
4.黑珍珠或者米其林任職過優(yōu)先選擇。
5.年齡32歲以下身高165以上,自信大方,親和度較高。

工作地點(diǎn)

廊坊三河市榮華齊山康樂家園

職位發(fā)布者

馬女士/人事行政

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