崗位職責(zé)：
1、與目前合作加盟商保持良好的客戶關(guān)系，做好加盟商管理和維護(hù)工作，與公司各部門配合，及時(shí)處理客戶的反饋意見；
2、根據(jù)商家后臺(tái)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)情況，制定美團(tuán)/抖音店鋪的團(tuán)購(gòu)運(yùn)營(yíng)策略和方向，提高門店影響力與成交量；
3、負(fù)責(zé)平臺(tái)已合作店鋪后臺(tái)管理、賬號(hào)體系管理、口碑評(píng)價(jià)管理，打榜工作等，幫助做線上運(yùn)營(yíng)和優(yōu)化，滿足商家推廣需求提高頁(yè)面瀏覽量，下單量，提升商家線上轉(zhuǎn)化效果；
4、日常負(fù)責(zé)做好所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)品類優(yōu)劣勢(shì)、競(jìng)對(duì)分析，及時(shí)調(diào)整店鋪運(yùn)營(yíng)方案；每日對(duì)平臺(tái)的營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、顧客管理、優(yōu)化店鋪及商品排名等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并定期輸出運(yùn)營(yíng)報(bào)告，及時(shí)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略等；
5、完成上級(jí)分配的其他工作內(nèi)容。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷；
2、對(duì)美團(tuán)、抖音等平臺(tái)有高頻率的用戶體驗(yàn)和基礎(chǔ)認(rèn)知，有1年以上的平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、具備良好的學(xué)習(xí)意愿和強(qiáng)烈的責(zé)任心，具有較好的邏輯思維，善于溝通。