職位描述
KA大客戶企業(yè)客戶人力資源服務培訓/輔導服務咨詢服務
崗位職責
- 通過CRM系統(tǒng)外呼潛在客戶，篩選高意向目標群體，完成每日外呼量及有效溝通指標；
- 實時更新CRM系統(tǒng)客戶跟進記錄，確保信息準確完整；
- 定期復盤外呼數(shù)據(jù)（接通率、轉化率等），優(yōu)化話術與溝通策略。
- 分析客戶需求痛點，提供針對性解決方案，推動客戶簽約/轉化。
- 獨立完成公司制定的月度/季度銷售目標，接受業(yè)績考核與過程管理。
任職要求
- 1年以上電話銷售、外呼銷售或客服轉化類工作經驗（硬性門檻）；
- 熟練使用CRM系統(tǒng)及Office辦公軟件；
- 有金融、教育、互聯(lián)網TO B行業(yè)外呼經驗者優(yōu)先；
- 核心能力
- 溝通力強：能快速建立客戶信任，精準挖掘需求并引導決策；
- 抗壓能力：適應高強度外呼節(jié)奏，對業(yè)績目標有強烈達成意愿；
- 學習能力：接受公司產品/話術培訓并靈活應用。
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工作地點
北京朝陽區(qū)建國門6號（英皇對面）5層506室
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職位發(fā)布者
王蕾/人事經理
立即溝通
上海承服企業(yè)管理服務外包有限公司承服PEO擁有多年的資深人力資源服務背景，以及行業(yè)內數(shù)字化創(chuàng)新服務，為企業(yè)提供“崗位外包、全日制形式外包、非靈活用工、非全眾包服務”等人力資源用工解決方案，將雇主職責轉移，通過PEO的優(yōu)勢，聚焦企業(yè)用工風險問題，全面促進企業(yè)運營的降本增效。
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