工作位置：山東省德州市德城區(qū)東風東路澳德樂時代廣場F3米樂熊

1.店鋪日常運營管理
負責店鋪的日常運營，確保店面整潔、陳列美觀、商品擺放符合品牌標準。
監(jiān)督營業(yè)流程（開/閉店、盤點、交接班等），保障店鋪正常運轉。
確保店鋪符合安全、衛(wèi)生及消防要求，處理突發(fā)事件（如客訴、設備故障等）。
2.銷售目標與業(yè)績達成
制定并分解月度/季度銷售目標，帶領團隊完成業(yè)績指標。
分析銷售數據（如客流量、轉化率、客單價等），提出改進策略。
策劃并執(zhí)行促銷活動，提升店鋪銷售額及品牌影響力。
3.團隊管理與培訓
負責店員排班、考勤、績效考核及日常行為規(guī)范管理。
培訓員工（產品知識、銷售技巧、服務禮儀），提升團隊專業(yè)能力。
營造積極的工作氛圍，激勵團隊士氣，解決內部矛盾。
4.庫存與貨品管理
監(jiān)控庫存情況，及時補貨、調貨，避免缺貨或積壓。
定期盤點，確保賬實相符，分析滯銷品并提出處理方案。
跟進新品到店、陳列及推廣，熟悉童裝產品特性（如面料、尺碼、安全性等）。
5.客戶服務與關系維護
監(jiān)督服務質量，處理客戶投訴，提升顧客滿意度。
建立VIP客戶檔案，維護客戶關系，推動復購及口碑傳播。
收集市場反饋（如款式需求、價格敏感度），向公司提出建議。
6.市場分析與競品調研
關注童裝行業(yè)動態(tài)、流行趨勢及競爭對手動向，調整經營策略。
分析周邊商圈客群特征，制定針對性營銷方案。

任職要求

1.2年以上童裝或零售店長管理經驗；
2.熟悉零售運營流程，具備優(yōu)秀的銷售技巧及目標達成能力；
3.熟悉童裝尺碼、面料特性及兒童穿搭搭配技巧；
4.責任心強，具備抗壓能力和問題解決意識；
5.親和力佳，喜歡與兒童及家長互動，服務意識突出；
6.形象良好，著裝符合品牌調性，具備一定的審美能力；
7.熟悉線上線下一體化運營（如社群營銷、直播引流）。