1負(fù)責(zé)所管理樓層的各項管理及服務(wù)工作,如: 接待入住長者、組織安排評估流程,對個項標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理記錄檢查督導(dǎo)管理 2 護(hù)理文件制度建檔,建立查房質(zhì)控各表單、及時修訂更新,組織查房、定期組織日常護(hù)理晨晚交班及質(zhì)控會議記錄歸檔 3 長者居住區(qū)內(nèi)前臺、護(hù)士、護(hù)理人員排班、考勤管理 4 對服務(wù)安全、質(zhì)量、滿意度、績效考核督導(dǎo)管理管控 5 入住長者護(hù)理調(diào)級、計費、轉(zhuǎn)合同、續(xù)簽事宜對接 管家服務(wù)、護(hù)理小時服務(wù)派單核算管理(包括:1號樓老人及其他涉外計時護(hù)理需求服務(wù)等); 6 老人備用金管理,庫房管理,日常家屬溝通 7 各部門業(yè)務(wù)對接、備檢、迎檢等相關(guān)事務(wù)處理等等工作精細(xì)花管理安排; 8 護(hù)理安全質(zhì)控管理 9 組織參加日常護(hù)理質(zhì)控會議、組織查房 10 對護(hù)理人員技能、應(yīng)急預(yù)案流程培訓(xùn)、考核、評分建檔 11 入住長者定期評估組織管理、房態(tài)、日報、老人出入園管理,院感及防疫管理 12 部門內(nèi)活動組織策劃,對接社工部長者活動相關(guān)事務(wù)協(xié)作等工作、床位費、餐費、護(hù)理費等續(xù)費管理 13 組織參加院級各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)、應(yīng)急演練培訓(xùn) 對護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化各項流程及時修訂,精細(xì)管理。 14 上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作