崗位職責:
1. 跟進用戶反饋的問題,進行復現(xiàn)支持,提供操作建議或解決方案
2. 對難以復現(xiàn)的問題,攻堅克難,總結(jié)成經(jīng)驗文檔,提高用戶使用體驗和使用效率
3. 提交bug并推動問題及時解決,完成問題跟進和閉環(huán)
4. 熟悉多場景多角度pc端測試以及設備運行維護
5、對項目進場進行部署搭建,用戶培訓
6、跟進客戶,收集客戶反饋需求
崗位要求:
1.計算機相關(guān)專業(yè),大專及以上學歷;
2. 熟悉測試理論及測試流程
3. 熟悉常用的測試用例設計方法
4. 測試經(jīng)驗,熟悉常用的linux、mysql操作命令。
5.能使用Postman、Apifox等工具進行API測試。
6.熟練使用adb命令和Android系統(tǒng)。
7. 責任心強,主動性強,能吃苦耐勞,做事細心,有服務意識。