崗位職責(zé)：
1、住宅小區(qū)物業(yè)客服主管，管理客服4-5人團(tuán)隊(duì)；
2、負(fù)責(zé)協(xié)助制定客服業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程，為物業(yè)業(yè)提供主高品質(zhì)服務(wù)；
3、負(fù)責(zé)完成部門業(yè)務(wù)指標(biāo)；
4、團(tuán)隊(duì)工作協(xié)調(diào)和人員培訓(xùn)；
5、妥善處理用戶投訴。
任職要求：
1、中專及其以上學(xué)歷；
2、3年以上物業(yè)服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)；
3、年齡50歲以下；
4、組織協(xié)調(diào)能力較好；
5、有良好的客戶服務(wù)意識(shí)；
6、有管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄用。
法定假假日；
提供住宿、午餐；
繳納社保、意外險(xiǎn)。