崗位職責(zé):
1. 團(tuán)隊(duì)管理與指導(dǎo):負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和管理財(cái)稅服務(wù)團(tuán)隊(duì),分配工作任務(wù),監(jiān)督工作進(jìn)度,確保團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作。
2. 財(cái)稅審核與質(zhì)量控制:
(1)審核團(tuán)隊(duì)成員處理的記賬憑證、納稅申報(bào)表、財(cái)務(wù)報(bào)表等,確保賬務(wù)處理的準(zhǔn)確性、合規(guī)性與及時(shí)性。
(2)建立和完善內(nèi)部質(zhì)量控制體系,定期進(jìn)行質(zhì)量檢查,規(guī)避財(cái)稅風(fēng)險(xiǎn)。
3. 客戶關(guān)系維護(hù)與深度服務(wù):
(1)作為高級(jí)財(cái)稅顧問(wèn),對(duì)接重點(diǎn)客戶,理解其業(yè)務(wù)需求,提供專業(yè)的財(cái)稅咨詢和籌劃建議。
(2)解決客戶遇到的復(fù)雜財(cái)稅問(wèn)題,提升客戶滿意度和粘性。
4. 政策研究與內(nèi)部培訓(xùn):
(1)及時(shí)研究、解讀最新的財(cái)稅法規(guī)和政策,并組織內(nèi)部培訓(xùn),確保團(tuán)隊(duì)知識(shí)與時(shí)俱進(jìn)。
(2)編制內(nèi)部操作指南和培訓(xùn)資料,提升團(tuán)隊(duì)整體專業(yè)水平。
5. 業(yè)務(wù)拓展支持:
(1)協(xié)助銷售部門(mén)進(jìn)行潛在客戶的財(cái)稅方案講解與技術(shù)答疑,支持業(yè)務(wù)拓展。
(2)參與開(kāi)發(fā)新的財(cái)稅服務(wù)產(chǎn)品,滿足市場(chǎng)需求。
任職要求:
1. 學(xué)歷與資質(zhì):財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、稅務(wù)等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;持有中級(jí)會(huì)計(jì)師及以上職稱或稅務(wù)師、注冊(cè)會(huì)計(jì)師等專業(yè)資格證書(shū)者優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗(yàn):
· 5年以上財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),其中至少2年以上在代理記賬行業(yè)或會(huì)計(jì)師事務(wù)所擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理/主管等同級(jí)別崗位的經(jīng)驗(yàn)。
· 熟悉中小微企業(yè)的全盤(pán)賬務(wù)處理及納稅申報(bào)流程。
3. 專業(yè)知識(shí):
· 精通中國(guó)企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、稅法及相關(guān)法律法規(guī)。
· 具備出色的財(cái)務(wù)分析能力和稅務(wù)籌劃能力,能為企業(yè)提供有價(jià)值的財(cái)稅建議。
4. 軟性技能:
· 卓越的溝通能力:能夠清晰、專業(yè)地與客戶及團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效溝通。
· 強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神:善于激勵(lì)和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員。
· 高度的責(zé)任心與風(fēng)險(xiǎn)意識(shí):工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,能承受一定的工作壓力。
· 優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí):具備解決復(fù)雜問(wèn)題和處理客戶投訴的能力。