職位描述
商業(yè)運(yùn)營(yíng)
崗位職責(zé)：
1.協(xié)助進(jìn)行商場(chǎng)日常運(yùn)營(yíng)管理，檢查環(huán)境、衛(wèi)生、安全、設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀況，督促商戶(hù)遵守運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范；
2.支持商戶(hù)關(guān)系維護(hù)工作，負(fù)責(zé)與租戶(hù)進(jìn)行日常溝通，收集租戶(hù)需求、意見(jiàn)與建議，并做好信息記錄與反饋；
3.協(xié)助定期收集和分析商戶(hù)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、客流數(shù)據(jù)等運(yùn)營(yíng)指標(biāo)，參與撰寫(xiě)運(yùn)營(yíng)報(bào)告，為運(yùn)營(yíng)策略調(diào)整提供依據(jù)；
4.參與市場(chǎng)推廣活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，協(xié)助物料準(zhǔn)備、商戶(hù)協(xié)調(diào)、數(shù)據(jù)收集與效果評(píng)估；
5.負(fù)責(zé)資料的整理、更新與歸檔，跟進(jìn)租金及相關(guān)費(fèi)用的收取，確保合同的有效執(zhí)行；
6.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。
1.協(xié)助進(jìn)行商場(chǎng)日常運(yùn)營(yíng)管理，檢查環(huán)境、衛(wèi)生、安全、設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀況，督促商戶(hù)遵守運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范；
2.支持商戶(hù)關(guān)系維護(hù)工作，負(fù)責(zé)與租戶(hù)進(jìn)行日常溝通，收集租戶(hù)需求、意見(jiàn)與建議，并做好信息記錄與反饋；
3.協(xié)助定期收集和分析商戶(hù)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、客流數(shù)據(jù)等運(yùn)營(yíng)指標(biāo)，參與撰寫(xiě)運(yùn)營(yíng)報(bào)告，為運(yùn)營(yíng)策略調(diào)整提供依據(jù)；
4.參與市場(chǎng)推廣活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，協(xié)助物料準(zhǔn)備、商戶(hù)協(xié)調(diào)、數(shù)據(jù)收集與效果評(píng)估；
5.負(fù)責(zé)資料的整理、更新與歸檔，跟進(jìn)租金及相關(guān)費(fèi)用的收取，確保合同的有效執(zhí)行；
6.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。
任職資格：
1.統(tǒng)招大學(xué)本科及以上學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生，工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2.對(duì)數(shù)據(jù)有一定的敏感度，具備基礎(chǔ)分析能力；
3.具備良好的服務(wù)意識(shí)與問(wèn)題解決能力，能夠耐心處理客戶(hù)投訴，冷靜、靈活地處理現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)情況；
4.具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通協(xié)調(diào)能力，能夠根據(jù)工作需要與相關(guān)部門(mén)共同協(xié)作達(dá)成目標(biāo) ；
5.熟練使用OFFICE辦公軟件；
6.有相關(guān)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)或?qū)I(yè)相關(guān)資格證書(shū)者優(yōu)先。
1.統(tǒng)招大學(xué)本科及以上學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生，工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2.對(duì)數(shù)據(jù)有一定的敏感度，具備基礎(chǔ)分析能力；
3.具備良好的服務(wù)意識(shí)與問(wèn)題解決能力，能夠耐心處理客戶(hù)投訴，冷靜、靈活地處理現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)情況；
4.具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通協(xié)調(diào)能力，能夠根據(jù)工作需要與相關(guān)部門(mén)共同協(xié)作達(dá)成目標(biāo) ；
5.熟練使用OFFICE辦公軟件；
6.有相關(guān)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)或?qū)I(yè)相關(guān)資格證書(shū)者優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
北京朝陽(yáng)區(qū)北辰東路8號(hào)院
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職位發(fā)布者
張京晶/人事經(jīng)理
立即溝通
北京北辰商業(yè)管理有限公司北京北辰商業(yè)管理有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)“北辰商管”）于2022年注冊(cè)成立，是國(guó)有控股房地產(chǎn)上市公司北京北辰實(shí)業(yè)股份有限公司（北辰實(shí)業(yè)HK.0588 SH.601588）的全資子公司。作為一家以商業(yè)地產(chǎn)的整體資產(chǎn)管理為主業(yè)的企業(yè)，北辰商管目前受托管理的商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目總建筑面積超過(guò)80萬(wàn)平方米，業(yè)務(wù)板塊包括寫(xiě)字樓、服務(wù)式公寓、酒店、物業(yè)管理服務(wù)、商業(yè)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、文化園區(qū)等多種類(lèi)型。目前，北辰商管管理的項(xiàng)目主要集中在亞奧板塊，通過(guò)整合資源，將亞運(yùn)村片區(qū)的辦公、居住、購(gòu)物、娛樂(lè)等日常辦公生活所需完美整合在一起，形成了北辰特色的完整生態(tài)圈和運(yùn)營(yíng)產(chǎn)業(yè)鏈，各個(gè)業(yè)態(tài)之間協(xié)同開(kāi)發(fā)，相互促進(jìn)，注入新理念、完善新功能、形成新特色。北辰商管致力于提升整體區(qū)域的商業(yè)和商務(wù)氛圍，結(jié)合亞運(yùn)村片區(qū)得天獨(dú)厚的小微濕地公園和圍合式社區(qū)氛圍，在亞運(yùn)村片區(qū)打造花園式辦公和居住環(huán)境，通過(guò)更集約化的產(chǎn)品組合為客戶(hù)提供更優(yōu)秀的物業(yè)服務(wù)和商務(wù)配套。
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