職位描述
電話催收銀行互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款
公司內(nèi)部催收組長
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)督促和幫助員工對逾期客戶進(jìn)行電話催收，對整體工作狀況和進(jìn)度進(jìn)行分析匯報(bào)
2、指導(dǎo)組員日常工作情況、匯總疑難問題，并對各項(xiàng)問題給出合理的建議及意見
3、有效控制團(tuán)隊(duì)的客戶投訴及進(jìn)行處理;
4、組織部門內(nèi)部的工作培訓(xùn)，協(xié)助公司完成相關(guān)培訓(xùn):
5、負(fù)責(zé)每月分解考核目標(biāo)，跟蹤催收員工各項(xiàng)考核達(dá)成情況
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作事項(xiàng)。崗位要求
有從事過相關(guān)催收管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先福利薪資待遇
主管薪資待遇:初/中/高級(jí)組長崗位薪資+團(tuán)隊(duì)提成綜合1-2w+上不封頂看團(tuán)隊(duì)業(yè)績{具體可面議}
繳納五險(xiǎn)+年終獎(jiǎng)+月度獎(jiǎng)金+季度獎(jiǎng)金定期下午茶團(tuán)建+生日福利+節(jié)假日福利
職位福利:五險(xiǎn)一金、績效獎(jiǎng)金、餐補(bǔ)、定期團(tuán)建、年終分紅、出差補(bǔ)貼、試用期全額獎(jiǎng)金多次晉升機(jī)會(huì)職位亮點(diǎn):五險(xiǎn)一金+高額年終獎(jiǎng)
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)督促和幫助員工對逾期客戶進(jìn)行電話催收，對整體工作狀況和進(jìn)度進(jìn)行分析匯報(bào)
2、指導(dǎo)組員日常工作情況、匯總疑難問題，并對各項(xiàng)問題給出合理的建議及意見
3、有效控制團(tuán)隊(duì)的客戶投訴及進(jìn)行處理;
4、組織部門內(nèi)部的工作培訓(xùn)，協(xié)助公司完成相關(guān)培訓(xùn):
5、負(fù)責(zé)每月分解考核目標(biāo)，跟蹤催收員工各項(xiàng)考核達(dá)成情況
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作事項(xiàng)。崗位要求
有從事過相關(guān)催收管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先福利薪資待遇
主管薪資待遇:初/中/高級(jí)組長崗位薪資+團(tuán)隊(duì)提成綜合1-2w+上不封頂看團(tuán)隊(duì)業(yè)績{具體可面議}
繳納五險(xiǎn)+年終獎(jiǎng)+月度獎(jiǎng)金+季度獎(jiǎng)金定期下午茶團(tuán)建+生日福利+節(jié)假日福利
職位福利:五險(xiǎn)一金、績效獎(jiǎng)金、餐補(bǔ)、定期團(tuán)建、年終分紅、出差補(bǔ)貼、試用期全額獎(jiǎng)金多次晉升機(jī)會(huì)職位亮點(diǎn):五險(xiǎn)一金+高額年終獎(jiǎng)
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工作地點(diǎn)
平頂山衛(wèi)東區(qū)恒宇東城國際1號(hào)樓A座15層1508
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深圳市融盛世紀(jì)企業(yè)管理咨詢有限公司文峰分公司位于河南省安陽市文峰區(qū)，依托總公司在企業(yè)管理咨詢領(lǐng)域的資源積累，專注于法律咨詢（不含律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)許可業(yè)務(wù)）、企業(yè)管理咨詢、信息咨詢服務(wù)及軟件開發(fā)等多元化業(yè)務(wù)板塊，致力于為企業(yè)和個(gè)人提供專業(yè)、合規(guī)的解決方案。公司以互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)為服務(wù)場景，通過整合法律、管理及技術(shù)資源，為客戶構(gòu)建定制化服務(wù)支持體系。作為總公司在華中地區(qū)的重要分支，文峰分公司充分發(fā)揮屬地化服務(wù)優(yōu)勢，擁有逾百人專業(yè)團(tuán)隊(duì)，服務(wù)流程嚴(yán)格遵循行業(yè)規(guī)范。基于總公司的技術(shù)研發(fā)能力，公司持續(xù)優(yōu)化信息咨詢與軟件開發(fā)服務(wù)效率，助力客戶提升管理效能。成立以來，公司始終秉持“專業(yè)為本、服務(wù)為先”的理念，通過標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系與模塊化解決方案，為多領(lǐng)域客戶提供高價(jià)值服務(wù)支持。未來將持續(xù)深耕企業(yè)管理咨詢服務(wù)生態(tài)，強(qiáng)化法律咨詢與數(shù)字化能力的協(xié)同發(fā)展。
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