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1、熟知品牌廠家零部件的名稱、圖號(hào)；
2、、入庫前要整理庫房，為新到配件的擺放供應(yīng)空間。
3、貨物入庫驗(yàn)收的工作中，庫房治理員要仔細(xì)清點(diǎn)貨物的數(shù)量，檢查質(zhì)量，同時(shí)填寫實(shí)收貨物清單(送貨上門)，核實(shí)無誤后簽字確認(rèn)。對(duì)于有質(zhì)量問題的貨物，保管員有權(quán)拒收。
4、保管員負(fù)責(zé)配件上架，按號(hào)就座，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)“配件的保管”規(guī)定。
5、針對(duì)客戶投訴問題收集并準(zhǔn)備相關(guān)材料，提醒客戶帶齊保修所需資料。
6、了解投訴索賠問題，并檢查相關(guān)手續(xù)。
7、針對(duì)投訴問題，負(fù)責(zé)故障件的原因分析，并由技術(shù)經(jīng)理鑒定重大問題。
8、、確認(rèn)是質(zhì)量問題，制作好索賠委托書，與備件庫協(xié)調(diào)，做好索賠備件的
準(zhǔn)備。并跟維修技師進(jìn)行溝通。
任職要求：
具備良好的組織和管理能力，能夠準(zhǔn)確無誤地執(zhí)行庫存操作；對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境；具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與同事協(xié)作完成任務(wù)。