一、公司質(zhì)量政策﹑管理體系的設(shè)定、推行
1.質(zhì)量管理體系的推行及年審規(guī)劃
2.監(jiān)督指導(dǎo)各體系的運(yùn)行,定期策劃及執(zhí)行內(nèi)稽內(nèi)審
3.質(zhì)量體系的實(shí)施、改進(jìn),各文件修訂評(píng)審、核準(zhǔn)
二、產(chǎn)品制造全過程的質(zhì)量控制
1.各過程良率KPI設(shè)定
2.數(shù)據(jù)收集及周/月報(bào)汜整
3.推動(dòng)各制程良率改進(jìn)及提升
三、客戶滿意度提升
1.新客戶審核及缺失改進(jìn)
2.客戶投訴處理
3.收集客戶月評(píng)分考核,推動(dòng)各部門協(xié)作改進(jìn)
四、供應(yīng)商質(zhì)量提升
1.供應(yīng)商準(zhǔn)入審核及年度審核計(jì)劃落實(shí)
2.供應(yīng)商前期PPAP及PSW簽核
3.重大異常處動(dòng)及改進(jìn)推動(dòng)
4.供應(yīng)商月績效評(píng)核并持續(xù)輔導(dǎo)改進(jìn)
五、過程檢驗(yàn)規(guī)劃及執(zhí)行
1.來料/過程/出貨等環(huán)節(jié)檢驗(yàn)制度建立
2.儀器設(shè)備校驗(yàn)規(guī)劃及跟蹤
3.有害物質(zhì)檢測(cè)及管控
4.產(chǎn)品可靠性實(shí)驗(yàn)?zāi)芰⒓皥?zhí)行
六、員工培訓(xùn)管理
1.制定年度教育訓(xùn)練計(jì)劃
2.實(shí)施過程控制，保證課程有效開展
七、內(nèi)外溝通管理
1.暢通與各部門間的溝通渠道
2.暢通與客戶及供應(yīng)商端的溝通渠道
2.處理相關(guān)異常事件,做好協(xié)調(diào)及升級(jí)汜報(bào)
八、部門內(nèi)部管理
1.改進(jìn)工作流程，提升工作效能
2.協(xié)調(diào)內(nèi)部工作，調(diào)動(dòng)員工工作積極性
3.部門內(nèi)人員績效目標(biāo)設(shè)定及考核