崗位職責(zé):
1.負責(zé)洗浴、健身、游泳區(qū)域的日常運營管理,組建與培養(yǎng)運營團隊。
2.建立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與培訓(xùn)體系,妥善處理客訴。
3.監(jiān)督設(shè)備維護與區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生管理。
任職要求:
1.熟悉服務(wù)體系搭建與團隊培訓(xùn)培養(yǎng)。
2.具備團隊建設(shè)與人員培養(yǎng)能力,能協(xié)助完成招聘工作。
3.責(zé)任心強,品行端正,具備良好的客訴處理能力。