一、 崗位職責(zé)
(一) 需求分析與標(biāo)準(zhǔn)化轉(zhuǎn)化
對(duì)接客戶(hù)、業(yè)務(wù)部門(mén)及技術(shù)團(tuán)隊(duì),深度理解集成需求,包括業(yè)務(wù)流程、系統(tǒng)接口、數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)規(guī)則等核心內(nèi)容。
梳理需求中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、約束條件與驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),將非結(jié)構(gòu)化的需求描述轉(zhuǎn)化為標(biāo)準(zhǔn)化的集成方案文檔,如接口說(shuō)明書(shū)、集成流程圖、數(shù)據(jù)映射表等。
組織需求評(píng)審會(huì)議,協(xié)調(diào)各方確認(rèn)需求與方案的一致性,輸出評(píng)審紀(jì)要及需求變更文檔。
(二) 項(xiàng)目計(jì)劃跟進(jìn)與推進(jìn)
基于集成方案制定詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃,明確任務(wù)拆分、責(zé)任人、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、資源需求及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案。
跟蹤項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行進(jìn)度,定期同步項(xiàng)目狀態(tài),及時(shí)識(shí)別進(jìn)度偏差、資源沖突、技術(shù)難點(diǎn)等問(wèn)題,并推動(dòng)相關(guān)方解決。
負(fù)責(zé)項(xiàng)目文檔的歸集與管理,包括計(jì)劃文檔、會(huì)議紀(jì)要、問(wèn)題臺(tái)賬、變更記錄等,確保項(xiàng)目過(guò)程可追溯。
(三) 集成實(shí)施與交付
負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)型集成場(chǎng)景的實(shí)施工作,包括接口配置、數(shù)據(jù)格式轉(zhuǎn)換、簡(jiǎn)單腳本開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)聯(lián)調(diào)測(cè)試等。
配合資深工程師完成復(fù)雜集成場(chǎng)景的技術(shù)支持,如協(xié)助進(jìn)行環(huán)境搭建、測(cè)試數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、聯(lián)調(diào)問(wèn)題排查等。
參與集成測(cè)試與用戶(hù)驗(yàn)收測(cè)試(UAT),整理測(cè)試報(bào)告,根據(jù)測(cè)試反饋優(yōu)化調(diào)整集成方案,確保項(xiàng)目交付符合要求。
(四) 溝通協(xié)調(diào)與售后支持
作為項(xiàng)目對(duì)接人,保持與客戶(hù)、內(nèi)部技術(shù)團(tuán)隊(duì)、運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的高效溝通,及時(shí)反饋?lái)?xiàng)目進(jìn)展與問(wèn)題。
項(xiàng)目交付后,協(xié)助進(jìn)行用戶(hù)培訓(xùn),提供集成系統(tǒng)的操作指導(dǎo)文檔。
參與售后問(wèn)題響應(yīng),解決集成系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中的常見(jiàn)問(wèn)題,提供技術(shù)支持。
二、 能力要求
(一) 專(zhuān)業(yè)技能要求
技術(shù)基礎(chǔ):熟悉至少 1 種主流集成技術(shù)或平臺(tái)(如 ESB、iPaaS、API 網(wǎng)關(guān)等),了解常見(jiàn)接口協(xié)議(HTTP/HTTPS、RESTful、SOAP、JSON/XML 等)及數(shù)據(jù)交換格式。
文檔能力:具備優(yōu)秀的文檔編寫(xiě)與解讀能力,能夠獨(dú)立完成需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)、集成方案、接口文檔等標(biāo)準(zhǔn)化文檔的撰寫(xiě)。
實(shí)施能力:能夠獨(dú)立完成標(biāo)準(zhǔn)集成場(chǎng)景的配置、聯(lián)調(diào)與測(cè)試,具備基礎(chǔ)的腳本開(kāi)發(fā)能力(如 java)優(yōu)先。
工具使用:熟練使用項(xiàng)目管理工具、接口測(cè)試工具(如 Postman、JMeter)。
(二) 軟能力要求
需求洞察能力:能夠快速捕捉需求核心,區(qū)分業(yè)務(wù)需求與技術(shù)需求,準(zhǔn)確判斷需求的合理性與可行性。
項(xiàng)目推進(jìn)能力:具備較強(qiáng)的計(jì)劃制定與執(zhí)行力,能夠主動(dòng)識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),推動(dòng)跨部門(mén)協(xié)作解決問(wèn)題。
溝通協(xié)調(diào)能力:善于與技術(shù)、業(yè)務(wù)、客戶(hù)等不同類(lèi)型的人員溝通,能夠清晰表達(dá)技術(shù)內(nèi)容,化解溝通矛盾。
學(xué)習(xí)與抗壓能力:具備快速學(xué)習(xí)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的能力,能夠適應(yīng)多項(xiàng)目并行的工作節(jié)奏,承受一定的工作壓力。
(三) 學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn)要求
學(xué)歷:本科學(xué)歷,計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、軟件工程、信息管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
經(jīng)驗(yàn):3 年軟件項(xiàng)目實(shí)施或項(xiàng)目助理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);有大型企業(yè)集成項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
(四) 可適應(yīng)長(zhǎng)期出差或較長(zhǎng)時(shí)間駐項(xiàng)目點(diǎn)者優(yōu)先。