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更新于 6月7日

客服專員

3000-6000元
  • 濟南歷下區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招3人

職位描述

電話客服網(wǎng)絡客服銀行保險咨詢服務
中國人壽(副部級央企)誠招售后客服經(jīng)理(年齡25~45周歲)年齡不符者慎投
崗位職責: 1. 維護中國人壽綜合金融中心已成交客戶,提供續(xù)期提醒、繳費辦理、發(fā)票打印、保單查詢、信息變更等基礎服務; 2. 定期進行客戶回訪、保單整理、保險及理財方案的完善、公司新產(chǎn)品告知、產(chǎn)品停售升級提醒等服務; 3. 為中高端客戶提供專業(yè)的健康及醫(yī)療管理服務,包括健康體檢、防癌檢測、細胞存儲、商業(yè)醫(yī)療保險補充等; 4. 參加公司的專業(yè)培訓及會議,掌握專業(yè)知識,不斷提升健康管理及綜合金融知識技能。 崗位要求: 1. 大專及以上學歷,年齡25-45歲,性別不限; 2. 市場營銷、財務、金融、保險、法律、人力資源、行政管理等相關(guān)專業(yè)背景,有銷售管理、客服管理或其他管理經(jīng)驗優(yōu)先考慮; 3. 有良好的持續(xù)的工作習慣,有一定學習和溝通管理能力。 薪資待遇: 1. 發(fā)展平臺:提供有吸引力的新人津貼,新菁英獎勵,公開透明的晉升機制; 2. 法定節(jié)假日、過年過節(jié)費、生日禮物,不定期聚餐,每年多次免費外出旅游; 3. 豐厚的激勵及獎勵方案:薪資構(gòu)成含服務津貼、輔導津貼、職務津貼以及各項管理收益;各類補貼、季度獎金;完善的員工培訓體系、晉升渠道。

工作地點

濟南歷下區(qū)海信賢文中心

職位發(fā)布者

李女士/H

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公司Logo中國人壽保險股份有限公司濟南市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)支公司(綜合金融部)
國壽銀行保險部成立于2002年,與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行四大國有銀行強強聯(lián)合、長期合作,并與股份制銀行、郵政儲蓄銀行全面戰(zhàn)略合作,業(yè)績突出,為客戶中國人壽保險股份有限公司,成立于1949年10月20日,總部位于北京。中國人壽保險股份有限公司及其子公司構(gòu)成了中國最大的人壽保險集團,是國內(nèi)一家資產(chǎn)過萬億的保險集團之一,是中國資本市場最大的機構(gòu)投資者之一。 2013年,中國人壽保險股份有限公司及其子公司總保費收入達到3868億元,境內(nèi)壽險業(yè)務約占壽險市場份額的31.6%;總資產(chǎn)達到2.4萬億元。2014年《財富》雜志世界500強排名第98位。同年,中國人壽保險股份有限公司發(fā)布“誠信我為先”微信平臺。
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