【崗位定位?】
我司正拓展數(shù)碼設(shè)備免押租賃業(yè)務(wù),現(xiàn)誠邀2-3位具備從0到1搭建經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)營經(jīng)理加入。作為業(yè)務(wù)核心骨干,統(tǒng)籌公司多平臺(tái)(支付寶小程序 + 美團(tuán) / 京東店鋪 + 小紅書等)的運(yùn)營推廣工作,主導(dǎo)小程序流程優(yōu)化與體驗(yàn)升級(jí),對用戶增長、訂單轉(zhuǎn)化及平臺(tái)口碑負(fù)責(zé),是業(yè)務(wù)增長的核心負(fù)責(zé)人。
【崗位職責(zé)】
1、多平臺(tái)運(yùn)營統(tǒng)籌:
負(fù)責(zé)支付寶小程序日常運(yùn)營,優(yōu)化租賃流程(下單、審核、取還、售后),提升用戶操作便捷性;主導(dǎo)小程序界面美化、功能迭代需求梳理,對接技術(shù)團(tuán)隊(duì)落地優(yōu)化方案。?
規(guī)劃美團(tuán)、京東店鋪搭建與運(yùn)營,包括商品上架、價(jià)格維護(hù)、活動(dòng)提報(bào)、庫存同步,提升店鋪曝光與轉(zhuǎn)化效率;制定平臺(tái)推廣策略,合理運(yùn)用平臺(tái)工具降低獲客成本。?
搭建小紅書引流體系,策劃數(shù)碼租賃相關(guān)內(nèi)容(產(chǎn)品測評(píng)、租賃攻略、場景化使用案例),對接達(dá)人或自主產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,吸引精準(zhǔn)用戶關(guān)注并引導(dǎo)至小程序下單。
2、推廣策略制定與執(zhí)行:
結(jié)合 3C 數(shù)碼租賃場景(旅游攝影、短期辦公、數(shù)碼嘗鮮等),制定線上線下整合推廣方案,包括社交媒體營銷、KOL 合作、線下場景合作(景區(qū)、寫字樓、高校)等。
跟蹤推廣數(shù)據(jù)(曝光量、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、復(fù)購率),定期輸出運(yùn)營報(bào)告,基于數(shù)據(jù)優(yōu)化推廣策略與平臺(tái)功能。
3、用戶體驗(yàn)與競品監(jiān)控:
收集用戶反饋(小程序使用問題、租賃需求、服務(wù)建議),建立問題閉環(huán)機(jī)制,持續(xù)優(yōu)化用戶全流程體驗(yàn)。?
監(jiān)控同行競品(租賃產(chǎn)品、價(jià)格、推廣方式、平臺(tái)功能),輸出競品分析報(bào)告,為公司產(chǎn)品迭代與推廣決策提供支持。
4、團(tuán)隊(duì)協(xié)同與管理:
帶領(lǐng)2-3名運(yùn)營推廣專員開展工作,分配具體任務(wù)、指導(dǎo)工作方法、考核工作成果,打造高效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。
【任職要求】
1、3 年以上互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)運(yùn)營或推廣經(jīng)驗(yàn),有3C 數(shù)碼租賃行業(yè)、支付寶 / 美團(tuán) / 京東平臺(tái)運(yùn)營、同類小程序相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先(硬性加分項(xiàng))。
2、從0到1的經(jīng)驗(yàn)?:需獨(dú)立操盤過小紅書、京東、淘寶或閑魚等平臺(tái)的冷啟動(dòng),有成功的“起號(hào)”案例。
3、運(yùn)營能力:?
熟悉小程序運(yùn)營邏輯與優(yōu)化方法,了解線上推廣渠道(小紅書、短視頻、平臺(tái)廣告)的玩法與規(guī)則,能獨(dú)立制定可落地的推廣方案。?
具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,能通過數(shù)據(jù)洞察問題并提出優(yōu)化方案;有良好的跨部門溝通能力,能高效對接技術(shù)、客服等團(tuán)隊(duì)推進(jìn)項(xiàng)目。?
具備一定的管理意識(shí),能帶領(lǐng)小團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo),抗壓能力強(qiáng),對數(shù)碼產(chǎn)品租賃行業(yè)有熱情與敏感度。
4、技能:熟練使用 Excel、數(shù)據(jù)分析工具,懂基礎(chǔ)平面設(shè)計(jì)(PS)或視頻剪輯(剪映)者優(yōu)先。
【薪資待遇】
有競爭力的薪酬?:綜合薪資10000~15000;具體面議。
?快速晉升通道:作為新業(yè)務(wù)骨干,享有快速晉升至管理崗位的機(jī)會(huì)。
?資源支持:提供必要的資源以支持業(yè)務(wù)拓展和團(tuán)隊(duì)搭建。
?創(chuàng)業(yè)氛圍:扁平化管理,鼓勵(lì)創(chuàng)新,你的意見將直接影響業(yè)務(wù)方向。