職位描述
星級酒店連鎖酒店經(jīng)驗(yàn)民宿普通話標(biāo)準(zhǔn)包吃包住中高端
崗位職責(zé)：
1、為客人提供熱情，專業(yè)的接待服務(wù)，包括但不限于入住，退房及相關(guān)咨詢；2、熟練操作酒店管理系統(tǒng)，高效處理預(yù)訂，登記，續(xù)住等事務(wù)；
3、積極響應(yīng)客人需求，提升客戶滿意度；
4、維護(hù)前臺區(qū)域的清潔與整齊，確保工作環(huán)境的專業(yè)形象；
5、有效處理客人投訴，及時(shí)向上級匯報(bào)，確保問題及時(shí)解決。
任職要求：
1、具備良好的溝通技巧，能有效傾聽與回應(yīng)客人需求；
2、對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識；
1、具備良好的溝通技巧，能有效傾聽與回應(yīng)客人需求；
2、對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識；
3、能夠團(tuán)隊(duì)合作，保持工作環(huán)境的專業(yè)形象；
4、有效管理客人投訴，確保問題及時(shí)被妥善解決。
4、有效管理客人投訴，確保問題及時(shí)被妥善解決。
上班時(shí)間：
早班：8:00-16:00中班：12:00-20:00晚班：16:00-24:00 月休六天
早班：8:00-16:00中班：12:00-20:00晚班：16:00-24:00 月休六天
福利待遇：
五險(xiǎn)、包食宿、生日福利、節(jié)日福利、高溫補(bǔ)貼、團(tuán)建聚餐、餐補(bǔ)、帶薪年假。
五險(xiǎn)、包食宿、生日福利、節(jié)日福利、高溫補(bǔ)貼、團(tuán)建聚餐、餐補(bǔ)、帶薪年假。
工作地點(diǎn)
福州閩侯縣宏盛中心-A座
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職位發(fā)布者
陸女士/hr專員
昨日活躍立即溝通
福建中城優(yōu)選供應(yīng)鏈有限公司福建中城優(yōu)選供應(yīng)鏈有限公司位于福建省福州市，專注為工程建設(shè)領(lǐng)域提供智能化的供應(yīng)鏈解決方案。公司立足建筑產(chǎn)業(yè)需求，整合優(yōu)質(zhì)資源網(wǎng)絡(luò)，主營業(yè)務(wù)涵蓋建材全品類供應(yīng)、工程物資集采管理、產(chǎn)業(yè)技術(shù)開發(fā)與服務(wù)三大板塊，服務(wù)場景包含工程材料采購、施工物資統(tǒng)籌、供應(yīng)鏈系統(tǒng)開發(fā)及大數(shù)據(jù)支持等全鏈條環(huán)節(jié)。依托成熟的數(shù)字化平臺與線下倉儲網(wǎng)絡(luò)，公司構(gòu)建了覆蓋福建全省并輻射華東地區(qū)的智能供應(yīng)鏈體系。運(yùn)營團(tuán)隊(duì)由具備工程管理、電子商務(wù)及信息技術(shù)復(fù)合背景的專業(yè)人員組成，創(chuàng)立至今已成功服務(wù)數(shù)十家施工企業(yè)和建材廠商，累計(jì)完成百萬噸級建材供應(yīng)調(diào)度。在工程物資標(biāo)準(zhǔn)化管理、供應(yīng)鏈金融支持及產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)服務(wù)等方向形成了專業(yè)化服務(wù)能力，注冊資本實(shí)繳1000萬元彰顯企業(yè)履約保障實(shí)力。作為工程建設(shè)行業(yè)新興的智慧供應(yīng)鏈服務(wù)商，中城優(yōu)選持續(xù)通過資源整合與技術(shù)創(chuàng)新推動產(chǎn)業(yè)升級，深度參與城市更新與新型城鎮(zhèn)化建設(shè)，致力成為工程建設(shè)領(lǐng)域可信賴的數(shù)字化供應(yīng)鏈合作伙伴。
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