工作職責(zé)：
1. 負責(zé)外貿(mào)訂單的全流程跟蹤，從訂單確認、生產(chǎn)進度跟進到物流發(fā)運、客戶收貨的閉環(huán)管理。
2. 協(xié)調(diào)生產(chǎn)、倉儲、物流等部門，確保專用設(shè)備類產(chǎn)品的交付周期與質(zhì)量符合客戶要求。
3. 處理訂單執(zhí)行中的異常問題（如生產(chǎn)延期、物流受阻），及時與客戶溝通并提供解決方案。
4. 維護客戶訂單檔案，定期復(fù)盤交付數(shù)據(jù)，優(yōu)化跟單流程以提升效率。
任職要求：
1. 大專及以上學(xué)歷，國際貿(mào)易、商務(wù)英語等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 具備1年以上外貿(mào)跟單經(jīng)驗，熟悉國際貿(mào)易術(shù)語（FOB/CIF等）及跨境物流操作流程。
3. 英語讀寫能力良好，能獨立處理英文訂單與客戶郵件溝通。
4. 細心嚴謹，具備較強的跨部門協(xié)調(diào)能力與問題解決能力。