職位描述
企業(yè)客戶機構(gòu)客戶人力資源服務(wù)
崗位職責：
1、客戶開發(fā)與拓展：主動識別、接觸并開發(fā)潛在客戶，多種渠道拓展業(yè)務(wù)，與其建立初步聯(lián)系并維護潛在客戶數(shù)據(jù)庫。。
2、客戶需求分析與對接：深入拜訪客戶，通過專業(yè)咨詢技巧，精準理解客戶的業(yè)務(wù)痛點、組織架構(gòu)及具體的人力資源需求（如職位需求、用工模式、成本預(yù)算、時間節(jié)點等），判斷匹配度。
3、解決方案制定與推薦：基于客戶需求，結(jié)合公司服務(wù)產(chǎn)品線（如RPO招聘流程外包、靈活用工、勞務(wù)派遣、崗位外包、人事代理、培訓、咨詢等），設(shè)計并推薦最優(yōu)的人力資源解決方案，準備專業(yè)的方案建議書、報價及合同，呈現(xiàn)方案價值。
4、銷售談判與合同簽訂：負責商務(wù)談判，處理客戶疑問和異議，協(xié)調(diào)內(nèi)部法務(wù)、運營等部門，完成合同簽訂流程。
5、客戶關(guān)系維護與服務(wù)交付協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)內(nèi)部交付團隊（如招聘顧問、運營專員）確保服務(wù)按約定高質(zhì)量執(zhí)行，及時解決客戶問題。定期回訪客戶，了解服務(wù)效果，挖掘新的合作機會（增購、交叉銷售）。
6、銷售目標達成與市場洞察：承擔個人及團隊的銷售指標（新簽合同額、營業(yè)收入、客戶數(shù)量等），制定銷售計劃并有效執(zhí)行。了解競爭對手動態(tài)及行業(yè)趨勢，為公司產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)化提供建議。
1、客戶開發(fā)與拓展：主動識別、接觸并開發(fā)潛在客戶，多種渠道拓展業(yè)務(wù)，與其建立初步聯(lián)系并維護潛在客戶數(shù)據(jù)庫。。
2、客戶需求分析與對接：深入拜訪客戶，通過專業(yè)咨詢技巧，精準理解客戶的業(yè)務(wù)痛點、組織架構(gòu)及具體的人力資源需求（如職位需求、用工模式、成本預(yù)算、時間節(jié)點等），判斷匹配度。
3、解決方案制定與推薦：基于客戶需求，結(jié)合公司服務(wù)產(chǎn)品線（如RPO招聘流程外包、靈活用工、勞務(wù)派遣、崗位外包、人事代理、培訓、咨詢等），設(shè)計并推薦最優(yōu)的人力資源解決方案，準備專業(yè)的方案建議書、報價及合同，呈現(xiàn)方案價值。
4、銷售談判與合同簽訂：負責商務(wù)談判，處理客戶疑問和異議，協(xié)調(diào)內(nèi)部法務(wù)、運營等部門，完成合同簽訂流程。
5、客戶關(guān)系維護與服務(wù)交付協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)內(nèi)部交付團隊（如招聘顧問、運營專員）確保服務(wù)按約定高質(zhì)量執(zhí)行，及時解決客戶問題。定期回訪客戶，了解服務(wù)效果，挖掘新的合作機會（增購、交叉銷售）。
6、銷售目標達成與市場洞察：承擔個人及團隊的銷售指標（新簽合同額、營業(yè)收入、客戶數(shù)量等），制定銷售計劃并有效執(zhí)行。了解競爭對手動態(tài)及行業(yè)趨勢，為公司產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)化提供建議。
任職資格：
1、教育背景： 本科及以上學歷，市場營銷、人力資源管理、工商管理、心理學等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、工作經(jīng)驗：2-5年以上人力資源服務(wù)行業(yè)（如招聘機構(gòu)、RPO公司、靈活用工平臺、勞務(wù)派遣公司、人力資源外包HRO公司等）的銷售、客戶管理或相關(guān)經(jīng)驗。
3、有成功開發(fā)和服務(wù)中大型企業(yè)客戶經(jīng)驗者優(yōu)先。
4、具備獵頭經(jīng)驗轉(zhuǎn)銷售/客戶管理方向者亦可考慮。
知識與技能：
1、精通人力資源服務(wù)產(chǎn)品： 深刻理解RPO、靈活用工、勞務(wù)派遣、崗位外包、人事代理等核心服務(wù)模式及其應(yīng)用場景。
2、出色的銷售與談判能力： 具備敏銳的商業(yè)嗅覺，優(yōu)秀的溝通、表達、呈現(xiàn)和談判技巧，能夠有效說服客戶并達成交易。
1、教育背景： 本科及以上學歷，市場營銷、人力資源管理、工商管理、心理學等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、工作經(jīng)驗：2-5年以上人力資源服務(wù)行業(yè)（如招聘機構(gòu)、RPO公司、靈活用工平臺、勞務(wù)派遣公司、人力資源外包HRO公司等）的銷售、客戶管理或相關(guān)經(jīng)驗。
3、有成功開發(fā)和服務(wù)中大型企業(yè)客戶經(jīng)驗者優(yōu)先。
4、具備獵頭經(jīng)驗轉(zhuǎn)銷售/客戶管理方向者亦可考慮。
知識與技能：
1、精通人力資源服務(wù)產(chǎn)品： 深刻理解RPO、靈活用工、勞務(wù)派遣、崗位外包、人事代理等核心服務(wù)模式及其應(yīng)用場景。
2、出色的銷售與談判能力： 具備敏銳的商業(yè)嗅覺，優(yōu)秀的溝通、表達、呈現(xiàn)和談判技巧，能夠有效說服客戶并達成交易。
工作地點
廣州白云區(qū)樂味餐飲集團有限公司
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職位發(fā)布者
趙女士/招聘專員
昨日活躍立即溝通
樂味餐飲集團有限公司樂味餐飲集團有限公司于2009年成立，隸屬于樂禾食品集團。是行業(yè)內(nèi)率先提出以客戶為中心的“裝配式”服務(wù)解決方案的餐飲管理企業(yè)。目前，樂味餐飲在全國有200多個項目，日均服務(wù)人次100多萬，員工人數(shù)2000多，在2021年被評為中國團餐百強企業(yè)。經(jīng)過十三載發(fā)展，樂味餐飲通過“平臺+插件”的模式，不斷增強數(shù)智化、商學院、品牌輸出、管理體系、供應(yīng)鏈等全鏈條服務(wù)能力，為實現(xiàn)團餐企業(yè)的強賦能平臺打下堅實的基礎(chǔ)。未來，樂味餐飲將秉承一貫的共創(chuàng)共享精神，堅持服務(wù)創(chuàng)造價值，專業(yè)贏得尊重的理念，通過完善市場情報大數(shù)據(jù)庫以及“裝配式”服務(wù)解決方案幫助團餐企業(yè)做大做強，給終端客戶更專業(yè)的服務(wù)和更優(yōu)質(zhì)的美食，最終實現(xiàn)行業(yè)自信和職業(yè)自信。
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