職位描述
電話客服網(wǎng)絡(luò)客服全白班醫(yī)美/健康服務(wù)
售后客服專員（電話方向）
薪資： 4000-5000元/月
休息制度： 單休
工作位置：亞運(yùn)村
崗位職責(zé)：
處理產(chǎn)品售后問(wèn)題，跟進(jìn)及滿意度回訪；
通過(guò)電話/在線工具解答客戶問(wèn)題（需懂電腦軟硬件基礎(chǔ)知識(shí)）；
熟練操作客服系統(tǒng)、高效記錄并跟蹤客戶需求；
任職要求：
? 1年以上客服/電話銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，溝通表達(dá)流暢；
? 熟悉電腦操作及常見(jiàn)軟硬件問(wèn)題（如系統(tǒng)安裝、網(wǎng)絡(luò)調(diào)試等）；
? 能快速掌握客服工單系統(tǒng)、企業(yè)微信等辦公軟件；
? 具備服務(wù)意識(shí)與銷(xiāo)售敏感度，抗壓能力強(qiáng)；
? 中專/高中及以上學(xué)歷。
工作地點(diǎn)
北京朝陽(yáng)區(qū)飄亮陽(yáng)光廣場(chǎng)
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職位發(fā)布者
郭女士/人力資源經(jīng)理
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北京華源道佳企業(yè)管理有限公司企業(yè)基本信息：華源道佳成立已有9年，于今年成立華源集團(tuán)，集團(tuán)為中糧集團(tuán)唯一授權(quán)的全產(chǎn)業(yè)鏈公司，出售中糧米面油肉蛋等食品和中糧研究院研發(fā)的營(yíng)養(yǎng)保健方面食品。目前華源全國(guó)自有蔬菜基地有：北京大興、房山、通州、昌平密云、海南、內(nèi)蒙、山東、云南等。為我們的客戶提供從田間地頭到餐桌的好食材，從源頭把控，直采直供，確保食品安全健康。華源集團(tuán)專注心腦血管健康領(lǐng)域，是集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)為一體的高科技大健康企業(yè)。我們企業(yè)的使命：守護(hù)億萬(wàn)家庭的血管健康，讓每一次心跳強(qiáng)韌有力。
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