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更新于 6月4日

央企直招 售后服務(wù)專員

8000-12000元
  • 北京海淀區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話客服保險
崗位職責:
售后服務(wù)專員:
1.負責公司現(xiàn)有客戶的保單維護、續(xù)期繳費提醒、理賠協(xié)助等服務(wù);
2.解答客戶咨詢,處理客戶投訴,提升客戶滿意度;
3.定期進行客戶回訪,維護客戶關(guān)系,挖掘客戶潛在需求;
4.協(xié)助銷售團隊完成相關(guān)客戶服務(wù)工作;
5.完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
銷售經(jīng)理:
1.負責公司保險產(chǎn)品的市場開拓和銷售工作,完成銷售目標;
2.開發(fā)新客戶,維護老客戶,建立良好的客戶關(guān)系;
3.部分業(yè)務(wù)涉及綜合金融:銀行,信托等
3.為客戶提供專業(yè)的保險咨詢服務(wù),制定個性化的保險方案;
4.積極參與公司組織的各項培訓和活動,提升專業(yè)技能;
5.完成領(lǐng)導交辦的其他工作
任職要求:
年齡22-45歲,大專及以上學歷,專業(yè)不限;
具備良好的溝通能力、表達能力和服務(wù)意識;
熱愛銷售工作,具備較強的抗壓能力和團隊合作精神;
有保險行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
持有保險從業(yè)資格證者優(yōu)先考慮
我們提供:
完善的培訓體系:公司提供專業(yè)的崗前培訓和在職培訓,助您快速成長;
廣闊的發(fā)展空間:公司提供良好的晉升機制和發(fā)展平臺,助您實現(xiàn)職業(yè)夢想;
豐富的員工福利:節(jié)日福利、生日福利、帶薪年假、定期體檢等;
積極向上的團隊氛圍:公司擁有年輕、充滿活力的團隊,工作氛圍輕松愉快
薪資:年終獎,績效獎,15個月雙薪
工作時間:早8:30-9:30,其他時間自由安排
工作地點:北京市海淀區(qū)知春路20號中國人壽營業(yè)廳
歡迎大家投遞簡歷,加入我們,創(chuàng)造未來

工作地點

北京海淀區(qū)中國人壽保險股份有限公司(海淀支公司)

職位發(fā)布者

王女士/人事

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中國人壽保險股份有限公司北京市海淀營業(yè)部
中國人壽屬國有大型金融機構(gòu),也是中國資本市場重要的機構(gòu)投資者。集團下設(shè)8家一級子公司、1家全國性股份制商業(yè)銀行和1所直屬院校,業(yè)務(wù)范圍全面涵蓋保險、投資、銀行三大板塊。公司在全國36個省(自治區(qū)、直轄市、計劃單列市)擁有2萬多家分支機構(gòu)及網(wǎng)點、近80萬名員工和銷售人員、4000多家客戶服務(wù)中心,并設(shè)有中國香港、中國澳門,及新加坡、印尼、英國倫敦、美國紐約等分支機構(gòu)和代表處,累計為超8億人次客戶提供金融保險服務(wù)。2023年,境內(nèi)新增各類風險保額近800萬億元,服務(wù)實體經(jīng)濟存量投資規(guī)模超4.4萬億元,境內(nèi)銀行信貸余額超2萬億元;集團合并營業(yè)收入近9900億元,合并保費收入近7900億元,保險、投資板塊總資產(chǎn)近6.8萬億元,銀行板塊總資產(chǎn)超3.5萬億元,管理第三方資產(chǎn)規(guī)模達2.5萬億元,合計管理資產(chǎn)規(guī)模近13萬億元;連續(xù)21年入選《財富》世界500強,2024年品牌價值高達人民幣5019.85億元,持續(xù)領(lǐng)跑中國金融保險企業(yè)。
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