崗位內(nèi)容:
1解決客戶在使用過程中遇到的問題,同時跟進(jìn)客戶反饋。
2.維護(hù)客戶關(guān)系,建立良好的用戶口碑,積累公司長期發(fā)展的資源,提高整體客戶滿意度。
3.協(xié)調(diào)各部門人員積極配合解決客戶問題,同時制定并完善客戶服務(wù)流程規(guī)范。
任職要求:
1.具備優(yōu)秀的語言表達(dá)能力及應(yīng)變能力,有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)合作能力。2.具備動手及高效解決問題的能力,對各項(xiàng)業(yè)務(wù)落實(shí)有較好的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。
3.大專及以上學(xué)歷。
4.暖通相關(guān)專業(yè)(非硬性要求)。
福利待遇:
1,底薪+高額提成+獎金+五險+年度獎金,年薪10-20萬不等
2,公司提供系統(tǒng)培訓(xùn),由經(jīng)理親自帶,可以快速上手
社保及績效獎、全勤獎、高溫補(bǔ)貼,每年兩次出省旅游團(tuán)建,春節(jié)假16天起