崗位職責描述:1. 催收核心數(shù)據(jù)核算與監(jiān)控:每日跟蹤入催率、逾期率、回收率等貸后核心指標,同時監(jiān)控不同逾期階段案件的滾動率、遷徙率,一旦發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)異常波動及時預警,還要統(tǒng)計催收團隊及人員的作業(yè)效率、業(yè)績等數(shù)據(jù),為績效考核提供依據(jù)。
2. 報表搭建與報告輸出:設計并維護貸后管理數(shù)據(jù)看板,自動化生成日、周、月等周期性業(yè)績和運營分析報告,同時響應臨時數(shù)據(jù)需求,比如為一線催收提取目標客戶名單、提供分段數(shù)據(jù)支持。
3. 專項分析與策略支撐:多維度分析壞賬成因、催收策略成效等,像對比不同催收話術、時段的回款效果,據(jù)此向管理層提出催收流程或策略的優(yōu)化建議,還需整理已回購案件等訴訟相關數(shù)據(jù)并對接相關部門。
4. 數(shù)據(jù)質(zhì)量與合規(guī)把控:對接車貸信貸系統(tǒng)等多數(shù)據(jù)源,對催收數(shù)據(jù)開展清洗、驗證,保障數(shù)據(jù)完整準確;處理數(shù)據(jù)時嚴格遵守規(guī)定,規(guī)避客戶隱私泄露等合規(guī)風險。
任職資格
1. 基礎數(shù)據(jù)工具技能:熟練運用Excel的函數(shù)和數(shù)據(jù)透視表做基礎數(shù)據(jù)整理,掌握SQL以高效提取、篩選催收相關數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù),能操作Tableau或Power BI制作可視化看板與報表。
2. 專業(yè)數(shù)據(jù)分析技能:具備基礎統(tǒng)計知識,能通過回歸分析等方法挖掘逾期數(shù)據(jù)規(guī)律,同時對車貸催收數(shù)據(jù)敏感,可清晰解讀逾期率上升、回收率下滑等數(shù)據(jù)背后的業(yè)務問題。
3. 業(yè)務適配技能:熟悉車貸催收全流程,清楚內(nèi)催、外催等不同催收模式的業(yè)務邏輯,能精準核算車貸催收專屬指標,還能結合數(shù)據(jù)為不同逾期階段的案件提供適配的分析支持。
4. 輔助協(xié)作技能:有良好的溝通能力,可對接一線催收團隊與管理層傳遞數(shù)據(jù)結論,具備較強的責任心和邏輯思維,能快速響應各部門臨時數(shù)據(jù)需求并高效解決數(shù)據(jù)相關問題。
5. 大專以上學歷,法律、金融、經(jīng)濟、風險管理等相關專業(yè)優(yōu)先;
福利:
雙休法休,帶薪年假,五險一金,節(jié)日福利,定期團建等。