崗位職責(zé):
1.根據(jù)后臺(tái)定期抽檢項(xiàng)目錄音,找出問(wèn)題點(diǎn)并及時(shí)預(yù)警,告知項(xiàng)目改進(jìn)策略;
2.根據(jù)國(guó)家要求及公司合規(guī)要求制定項(xiàng)目品質(zhì)合規(guī)手冊(cè)及獎(jiǎng)罰規(guī)則;遵守公司關(guān)于合規(guī)稽查的有關(guān)規(guī)定。查處員工違規(guī)行為,必須以事實(shí)為依據(jù),做好取證工作,適用制度、規(guī)章正確,處理得當(dāng),并條例正確流程程序;
3.根據(jù)項(xiàng)目情況及時(shí)進(jìn)行品質(zhì)合規(guī)培訓(xùn),保證項(xiàng)目合規(guī)作業(yè);
4.能夠?qū)?xiàng)目?jī)?nèi)部出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)預(yù)警并及時(shí)給到解決策略;
5.定期對(duì)工單及投訴數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,找出共同點(diǎn),制定改進(jìn)策略并落實(shí);
6.定期分析質(zhì)檢數(shù)據(jù),輸出質(zhì)檢報(bào)告,并進(jìn)行復(fù)盤;
7.對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)定時(shí)進(jìn)行巡場(chǎng),保證現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)秩序;
任職要求:
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,理工類專業(yè)優(yōu)先, 熟悉操作各種辦公軟件;
2、具有3年以上同崗位管理工作經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)的執(zhí)行力,同業(yè)優(yōu)先;
3、形象好,性格開(kāi)朗,熱情主動(dòng),工作細(xì)致認(rèn)真,思維邏輯清晰,具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、抗壓能力,責(zé)任心強(qiáng),熟悉操作各種辦公軟件。
福利待遇:
基本薪資+五險(xiǎn)一金+績(jī)效獎(jiǎng)金+激勵(lì)獎(jiǎng)金+ 年終獎(jiǎng)金 ,享帶薪年假,員工各項(xiàng)福利等,具體面議。