1)外部市場拓展。包括派單和直接拜訪顧客。拓展過程中有良好的形象和禮儀,能向顧客傳播健康理念,能推廣和維護公司品牌的形象。
2)邀約顧客和內場維護,能主動收集、整理顧客資料并聯(lián)系約訪,接待來訪顧客時能禮貌熟練地介紹俱樂部情況。
3)跟進顧客,邀約成功后能做到繼續(xù)跟進,向顧客傳輸健身意識、公司品牌、優(yōu)勢等信息,為會員和潛在會員提供優(yōu)質顧客服務。
4)簽單。熟悉公司制定的銷售制度。熟悉協(xié)議書的規(guī)范填寫
5)顧客維護。定時致電或拜訪會員,表達問候的同時能從專業(yè)角度幫助顧客解決一些健身問題
6)認真填寫每一項工作記錄和有關銷售報表,遵守本公司銷售流程
7)遵守健身俱樂部、本部門有關規(guī)章制度,服從管理,努力完成每月和每年的業(yè)績目標