崗位職責(zé):
1、通過客戶服務(wù),向客戶提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、及時、全面的售前、售后服務(wù);
2、負(fù)責(zé)接待網(wǎng)絡(luò)客戶,接受客戶咨詢,向客戶介紹公司產(chǎn)品材質(zhì),尺寸等;
3、負(fù)責(zé)處理售后訂單問題,接受客戶投訴,回復(fù)客戶疑問。
崗位要求:
1、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具備較好的團(tuán)隊協(xié)作能力和服務(wù)精神;
2、熟悉商品知識,回復(fù)顧客咨詢專業(yè)。耐心;
3、思維清晰,有一定抗壓能力,服從安排;
4、會基本電腦操作,打字快。
【公司榮譽(yù)】
國家級高新技術(shù)企業(yè)、安徽省商標(biāo)品牌示范企業(yè)、安徽省電子商務(wù)示范企業(yè)
安徽省工業(yè)設(shè)計中心、安徽省企業(yè)研發(fā)中心、安徽省專精特新企業(yè)、安徽省職工書屋示范點