負責駕駛4S店專屬拖車,執(zhí)行客戶車輛的道路救援、拖運及店內(nèi)調(diào)車任務。
提供星級服務: 主動、友好地與被困客戶溝通,安撫客戶情緒,展現(xiàn)專業(yè)品牌形象。
安全操作: 熟練、安全地操作拖車設備,完成車輛裝卸和固定,確保車輛在運輸過程中零損傷。
車輛維護: 負責對拖車進行日常檢查、保養(yǎng)和清潔,確保車輛隨時處于最佳工作狀態(tài)。
團隊協(xié)作: 與售前銷售顧問和售后服務顧問、車間技師高效配合,及時將救援信息及車輛狀態(tài)反饋給團隊。
完成上級交辦的其他相關工作。
[我們期待這樣的您]
持有效 B2 或 A2 駕駛證,駕駛資質(zhì)齊全,無重大交通事故記錄。
具備 2年以上 實際駕駛經(jīng)驗,有拖車、救援車或貨車駕駛經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
高度責任心和服務意識:理解客戶焦急心情,耐心、細致、有禮貌。
身體健康,能適應彈性工作時間(包括夜間和周末的緊急救援呼叫)。
無不良嗜好,為人踏實穩(wěn)重,注重行車與操作安全。
基本能使用智能手機導航及接單軟件。