工作職責(zé):
1、運(yùn)營(yíng)層面:管理員工(醫(yī)護(hù)、前臺(tái)等)、優(yōu)化服務(wù)流程、拓客與維護(hù)客戶(hù)關(guān)系;
2、落地層面:負(fù)責(zé)裝修具體落地(對(duì)接施工方、監(jiān)督進(jìn)度質(zhì)量、確保符合醫(yī)療規(guī)范)以及裝修后場(chǎng)地規(guī)劃、設(shè)備陳列等;
3、細(xì)節(jié)層面:管控日常成本、處理客戶(hù)投訴、保障醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量與安全。
任職要求:
1、不限專(zhuān)業(yè),形象及溝通能力佳;
2、有醫(yī)美行業(yè)運(yùn)營(yíng)模式及現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,優(yōu)秀者也可放寬到奢侈品、護(hù)膚品行業(yè);
3、具備從0-1搭建的成功經(jīng)驗(yàn);
4、擁有卓越的領(lǐng)導(dǎo)力、溝通協(xié)調(diào)能力及抗壓能力;
5、具備使用日常辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)工作的能力。