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中級及以上財稅專業(yè)能力
五年級以上財稅企服相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗，事務所稅務規(guī)劃經(jīng)驗優(yōu)先
較強的溝通表達能力，有項目交付經(jīng)驗優(yōu)先
1、協(xié)助配合前端做好專業(yè)配合，更有效的促單。
2、接收客戶資料，完成客戶首次溝通，確認客戶業(yè)務需求。接收到分派的客戶3個工作日，完成首次溝通。
3、月度進行稅金核對電話溝通講解，賬務電話溝通講解，重點問題答疑。
4、季度進行線下交付，進行月度財務匯報，包含但不限于報表(代理服務報告，評估報告，高規(guī)格代理記賬報表等)，收集反饋 客戶問題以及對客戶進行答疑。
5、年度搭配客戶經(jīng)理(咨詢顧問)進行年度工作匯報，輔助鋪墊續(xù)約。
6、為客戶提供財務及稅務相關(guān)的分析和專業(yè)建議。
7、線下首次溝通，確定客戶核心問題，與客戶同步核心問題的方案思路。
8、根據(jù)溝通的核心問題季方案思路編輯合規(guī)方案。并給客戶做方案解析。
9、月度,季度，年度溝通時，重點跟進方案的落地進度以及效果達成進度。
10、反饋方案落地中的問題，輔助更新方案庫。
11、與做賬團隊溝通方案落地細節(jié)并給予指導。
12、與團隊共同維護客情關(guān)系、提高服務質(zhì)量。
13、指導助理工作及疑難問題協(xié)助
14、完成領(lǐng)導交辦的其他任務。