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【不要居家?。?！】
崗位職責：
1. 為電商平臺用戶提供專業(yè)咨詢與支持，解決用戶問題，提升服務質(zhì)量；
2. 及時處理客戶投訴，維護公司形象與顧客滿意度；
3. 收集并分析客戶反饋，協(xié)助優(yōu)化服務流程和產(chǎn)品質(zhì)量；
4. 維護客戶關系，促進重復購買，提高客戶忠誠度。
任職要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務意識，能夠耐心細致地處理客戶咨詢；
2. 有較強的學習能力和問題解決能力，能夠快速掌握產(chǎn)品信息；
3. 能夠適應輪班工作，具備良好的抗壓能力；
4. 有團隊合作精神，能夠與團隊成員有效協(xié)作，共同完成目標。