崗位職責(zé)：
1.質(zhì)量管理體系的建立與維護(hù)：主導(dǎo)策劃、實(shí)施和維護(hù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理體系，確保其有效運(yùn)行并適應(yīng)公司實(shí)際需求。
2.內(nèi)部審核與外部審核：組織內(nèi)部審核和管理評(píng)審，確保質(zhì)量管理體系的有效性，并主導(dǎo)應(yīng)對(duì)外部客戶審核及第三方認(rèn)證審核。
3.質(zhì)量控制：建立并監(jiān)控從供應(yīng)商管理到產(chǎn)品終檢的全流程質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合要求。
4.客戶關(guān)系管理：作為客戶在質(zhì)量相關(guān)事項(xiàng)上的主要接口人，處理客戶反饋、投訴及退貨分析，確?？蛻魸M意度。
5.數(shù)據(jù)分析與持續(xù)改進(jìn)：運(yùn)用質(zhì)量工具分析質(zhì)量數(shù)據(jù)，識(shí)別根因，制定并實(shí)施有效的糾正與預(yù)防措施，推動(dòng)質(zhì)量提升。
6.團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn)：負(fù)責(zé)品質(zhì)部門(mén)的日常管理，進(jìn)行團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和指導(dǎo)，提升團(tuán)隊(duì)的工作效率和質(zhì)量意識(shí)。
7.制定質(zhì)量目標(biāo)與計(jì)劃：根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃，制定品質(zhì)部門(mén)的發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃，并監(jiān)督落實(shí)各項(xiàng)工作計(jì)劃和目標(biāo)。